SóProvas


ID
1721809
Banca
FGV
Órgão
FIOCRUZ
Ano
2010
Provas
Disciplina
Biblioteconomia
Assuntos

Em uma entrevista com o usuário, o bibliotecário de referência procura ajudá-lo a chegar a uma compreensão mais ampla de sua necessidade, determinando:

I. o assunto de seu interesse;

II. seu objetivo ou motivação;

III. suas características pessoais;

IV. a relação entre a consulta e o acervo;

V. as respostas antecipadas ou admissíveis.

Esses artifícios são denominados de: 

Alternativas