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Dentro da Gestão por Competências, as competências gerenciais são um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes que uma pessoa necessita para ser eficaz no campo de atividades administrativas. O desenvolvimento das competências é proveniente daAprendizagem Organizacional, voltada para as competências humanas e organizacionais.
Esse conceito está atribuído à capacidade do indivíduo de desempenhar seu papel com eficiência dentro da função que se encontra. As competências nas empresas estão em reconhecer a importância dos gestores. Já na Administração Pública, o objetivo gerencial deve ser a eficácia dos processos gerenciais na procura do melhor custo/benefício dos recursos.
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Gabarito C) de gestão referem-se ao aproveitamento dos recursos organizacionais para obter os melhores resultados.
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Alguém sabe o que tá errado na letra D?
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*BÁSICAS: LIGADAS AO FUNCIONAMENTO NORMAL DA ORGANIZAÇÃO; *ESSENCIAIS: DIFERENCIAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO E SEUS COMPETIDORES; *INDIVIDUAIS: PAPEL QUE O INDIVIDUO OCUPA NA EMPRESA; PODEM SER GERAIS OU ESPECÍFICAS, E TÉCNICAS OU GERENCIAIS; *ORGANIZACIONAIS: POSSIBILITAM A ORGANIZAÇÃO A ALCANÇAR OS SEUS OBJETIVOS; *EMERGENTES: MAIS IMPORTANTES AO LONGO DO TEMPO;DECLINANTES: CONTRÁRIO DE EMERGENTES (PERDERAM IMPORTÂNCIA AO LONGO DO TEMPO); *ESTÁVEIS: MANTIVERAM IMPORTÂNCIA; *TRANSITÓRIAS: IMPORTANTES APENAS POR UM TEMPO;
*PARA MILLS: *ESSENCIAIS: FUNDAMENTAIS PARA A SOBREVIVÊNCIA DA ORGANIZAÇÃO; *DISTINTIVAS: DIFERENCIAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO E SEUS COMPETIDORES (NOTE QUE, PARA MILLS, ESSA CLASSIFICAÇÃO EQUIPARA-SE À ESSENCIAL DE HAMEL E PRAHALAD; CUIDADO!) *DE UNIDADES DE NEGOCIO: PEQUENO NUMERO DE ATIVIDADES CHAVE ESPERADAS PELA ORGANIZAÇÃO; *DE SUPORTE: SERVEM DE ALICERCE PARA AS OUTRAS ATIVIDADES DA ORGANIZAÇÃO; *DINÂMICA: CONDIÇÃO DE AUTO ADAPTAÇÃO;
NÃO OBSTANTE OS DIVERSOS TIPOS DE CLASSIFICAÇÃO, A QUESTÃO COBROU A NOÇÃO PRINCIPAL DE GESTÃO DE COMPETÊNCIA OU COMPETÊNCIAS DE GESTÃO, QUAL SEJA: referem-se ao aproveitamento dos recursos organizacionais para obter os melhores resultados (LETRA B). CONSIDERANDO A ESTRATÉGIA DA ORGANIZAÇÃO COMO UMA BUSSÓLA, BUSCA IDENTIFICAR E DESENVOLVER AS COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS PARA QUE A MESMA POSSA ATINGIR SEUS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS.FONTE: PROFESSOR RODRIGO RENNÓ, CURSO ESTRATÉGIA AFT, ADMINISTRAÇÃO GERAL, AULA 07.
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Segundo Chiavenato:
a) ERRADA. Competências essenciais: são as básicas e fundamentais para o sucesso. É aquilo que a empresa sabe fazer de melhor. São fundamentais para a eficácia organizacional.
b) ERRADA. Competências pessoais: são de cada indivíduo, que aprende e desenvolve em suas atividades na empresa. Competências pessoais conduzem as competências organizacionais, que conduzem às competências de gestão e esta última às competências essenciais.
c) CORRETA. Competências de gestão: relacionadas com a gestão de recursos, como são utilizados e os processos mobilizados. São fundamentais para a eficiência interna.
d) ERRADA. Competências organizacionais: relacionadas à vida íntima da empresa, sua cultura corporativa, como ela se estrutura e se organiza para o trabalho.
e) ERRADA. Não corresponde a uma das 4 grandes categorias de competências propostas por Chiavenato.
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A = ORGANIZACIONAIS
B= FUNCIONAIS
C= GERENCIAIS
D= ESSENCIAIS(CORE COMPETENCE)
E= UMA DAS SUBSTANCIAS DO CHA, NESTE SENTIDO SERIA INDIVIDUAL
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Se as bancas não citarem de qual autor é o conceito, fica bem complicado.
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Existem outras diferentes classificações de competências, como as descritas de acordo com Dutra (2004) e Silva (2005):
Competências essenciais: fundamentais para a sobrevivência da organização e centrais em sua estratégia;
Competências distintas: reconhecidas pelos clientes como diferenciais em relação aos competidores; conferem à organização vantagens competitivas;
Competência de unidades de negócio: pequeno número de atividades-chave (entre três e seis) esperadas pela organização das unidades de negócio;
Competência de suporte: atividades que servem de alicerce para outras atividades da organização. Por exemplo: a construção e o trabalho eficientes em equipes podem ter grande influência na velocidade e qualidade de muitas atividades dentro da organização;
Competência Individual: Muitos compreendem a competência como a soma dos conhecimentos, habilidade e atitudes (CHA), mas somente isso não assegura que a pessoa tenha competência para sua função, ela precisa estar comprometida com a empresa, com as suas tarefas a serem cumpridas e entregues no prazo necessário.
Fonte: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/os-diferentes-tipos-de-competencias/17342
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Receita para gabaritar esse assunto em qualquer prova: compre livro de todos os autores imagináveis, leia todos os artigos existentes, faça um curso de memorização MEDONHO e não estude mais nada. Desconheço assunto mais insuportável.
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As competências essenciais seriam aquelas que gerariam uma
diferenciação da organização frente seus competidores. Deste modo, a letra
A está incorreta. A letra B também está errada, pois as competências
pessoais são individuais, ou seja, afetam cada pessoa especificamente.
As competências de gestão, ou gerenciais, seriam relacionadas com
as competências necessárias para a ocupação de cargos de chefia e
liderança e envolveriam a gestão dos recursos organizacionais. Assim, a
letra C está certa.
Já a letra D está incorreta. As competências organizacionais podem
ser divididas entre as básicas (ligadas ao funcionamento normal da
organização) e as essenciais (core competences), que geraria uma
diferenciação da organização e seus competidores.
Finalmente, a letra E está errada, pois essa descrição não
corresponde a nenhuma classificação de competência. O gabarito é mesmo
a letra C.
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Quanto ao tipo, as competências podem ser definidas como:
ESSENCIAIS: São as competências básicas e fundamentais para o sucesso da organização em relação aos seus clientes e concorrentes. Aquilo que a organização sabe fazer de melhor. Também chamadas de Core Competences.
FUNCIONAIS: São aquelas que cada área ou departamento precisa construir e que são próprias de sua atividade realizada.
DE GESTÃO: Competências relacionadas com a gestão de recursos financeiros, comerciais, produtivos, etc.
ORGANIZACIONAIS: Corresponde ao modus vivendi da organização, à sua cultura corporativa, como a organização se estrutura e organiza para realizar o trabalho organizacional.
INDIVIDUAIS: São as competências que cada indivíduo aprende e desenvolve em suas atividades pessoais na organização. Também chamadas de pessoais, humanas ou profissionais.
> Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos (Andréia Lins Ribas)
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GABARITO: C
Resumindo...
Segundo Chiavenato, as competências podem ser quatro tipos:
1- Essências: básicas e fundamentais para o sucesso da organização;
2- De gestão: relacionadas com a gestão de recursos;
3- Organizacionais: corresponde à cultura corporativa da organização;
4- Pessoais: o que cada indivíduo aprende e desenvolve nas suas atividades na organização.
BONS ESTUDOS.
Concurso é igual fila do SUS, demora a chegar sua vez, mas chega!!!
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Quanto ao TIPO, as competências podem ser definidas como:
a) competências ESSENCIAIS (ou core competences):
→ são as competências BÁSICAS e FUNDAMENTAIS para o sucesso da organização em relação aos seus clientes e concorrentes
→ aquilo que a organização sabe fazer de melhor
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b) competências FUNCIONAIS:
→ são aquelas que cada ÁREA ou DEPARTAMENTO precisa construir e que são próprias de sua atividade realizada
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c) competências DE GESTÃO:
→ competências relacionadas com a GESTÃO DE RECURSOS financeiros, comerciais, produtivos, etc.
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d) competências ORGANIZACIONAIS:
→ corresponde: -> ao modus vivendi da organização
-> à sua cultura corporativa
→ como a organização se estrutura e se organiza para realizar o trabalho organizacional
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e) competências INDIVIDUAIS (pessoais, humanas ou profissionais):
→ são as competências que cada INDIVÍDUO aprende e desenvolve em suas atividades pessoais na organização
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Competências quanto ao tipo:
Competências essenciais: são as competências básicas e fundamentais para o sucesso da organização em relação aos seus clientes e concorrentes.
Competências funcionais: são competências que cada departamento ou área precisa construir e que são próprias da atividade realizada.
Competências de gestão: referem-se ao aproveitamento dos recursos organizacionais para obter os melhores resultados.
Competências organizacionais: relacionado a cultura da organização, como ela se estrutura e se organiza para realizar seu trabalho organizacional.
Competências individuais: são as competências que cada indivíduo aprende e desenvolve em suas atividades pessoais na organização. Também conhecidas como competências pessoais, humanas ou profissionais.
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GAB: LETRA C
Complementando!
Fonte: Rodrigo Rennó - Estratégia
As competências essenciais seriam aquelas que gerariam uma diferenciação da organização frente seus competidores. Deste modo, a letra A está incorreta.
A letra B também está errada, pois as competências pessoais são individuais, ou seja, afetam cada pessoa especificamente.
As competências de gestão, ou gerenciais, seriam relacionadas com as competências necessárias para a ocupação de cargos de chefia e liderança e envolveriam a gestão dos recursos organizacionais. Assim, a letra C está certa.
Já a letra D está incorreta. As competências organizacionais podem ser divididas entre as básicas (ligadas ao funcionamento normal da organização) e as essenciais (core competences), que geraria uma diferenciação da organização e seus competidores.
Finalmente, a letra E está errada, pois essa descrição não corresponde a nenhuma classificação de competência.