Questão 1724347

• Banca: FGV
• Órgão: Prefeitura de Osasco - SP
• Ano: 2014
• Provas: FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Inspetor de alunos
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da informação e do conhecimento

A gestão da informação é cada vez mais importante, pois ela tem papel central na sociedade contemporânea. Na escola, o planejamento das atividades futuras faz parte da organização do trabalho, com vistas à inserção da escola na formação das novas gerações.

Atualmente, a informação é apresentada em três níveis:

I. Nível Estratégico: está situado no topo da pirâmide de uma hierarquia organizacional; nele são tomadas decisões de longo prazo, com informações variadas e seguras, advindas de fontes externas à organização e de outros níveis hierárquicos. São decisões tomadas a partir de informações que definem objetivos e diretrizes organizacionais.

II. Nível Operacional: considerado nível intermediário, no qual têm lugar as decisões de médio prazo, que exigem informação pormenorizada, com alguma triagem, havendo responsabilidades na interpretação da informação, que provém de fontes internas e é obtida com alguma frequência.

III. Nível Tático: é representado pelas decisões de curto prazo, com base em problemas acentuados, sendo necessárias informações bem definidas, provenientes essencialmente do sistema interno, com vista a ações imediatas.

Assinale:

• A. se somente a definição I estiver correta.
• B. se somente a definição II estiver correta.
• C. se somente a definição III estiver correta.
• D. se somente as definições I e III estiverem corretas.
• E. se somente as definições II e III estiverem corretas.

Gabarito: A

Comentários

• Olá amigos do QC, as definições de II e III foram trocadas.

   

  II. NÍVEL TÁTICO: considerado nível intermediário, no qual têm lugar as decisões de médio prazo, que exigem informação pormenorizada, com alguma triagem, havendo responsabilidades na interpretação da informação, que provém de fontes internas e é obtida com alguma frequência.

   

  III. NÍVEL OPERACIONAL: é representado pelas decisões de curto prazo, com base em problemas acentuados, sendo necessárias informações bem definidas, provenientes essencialmente do sistema interno, com vista a ações imediatas.

   

  Grande abraço e bons estudos.

• I. Nível Estratégico: está situado no topo da pirâmide de uma hierarquia organizacional; nele são tomadas decisões de longo prazo, com informações variadas e seguras. Não acho que essa parte também esteja correta, pois nesse nível é onde ocorre mais incerteza.

• concordo com o Bruno Ribeiro, no nível estratégico é onde as informações costumam ter maior nível de incerteza.

   

  No final a banca facilitou fazendo a troca dos prazos no nível operacional e tático, e como não tinha nenhuma opção para todas as alternativas incorretas, ficava claro que a assertiva I tinha que ser considerada correta. Mas no meu entendimento, todas as assertivas tinham palavras incorretas mesmo fazendo o ajuste proposto pelo Batalhador.

   

  I. seguras, conforme assinalou o Bruno Ribeiro

  II. na forma ajustada pelo Batalhador a expressão informação pormenorizada tornaria a assertiva incorreta pois é uma característica das informações no nível operacional.

  III. na forma ajustada pelo Batalhador a expressão problemas acentuados tornaria a assertiva incorreta pois é uma característica do nível estratégico lidar com problemas acentuados. No nível operacional os problemas costumam ser mais repetitivos, mas de menor impacto cada um, normalmente já se tem um histórico des suas ocorrências e soluções já padronizadas.