Garantia da Qualidade
Está relacionada aos processos para criar as entregas
É relacionada a processos de execução
É realizada enquanto o trabalho está sendo feito para criar as entregas
Envolve auditoria e análise de processos
Medições do controle da qualidade são entradas para esse processo – usadas para análise de processo
É uma função administrativa ou gerencial
Avalia se o controle de qualidade está funcionando
Controle de Qualidade
Está relacionado ao produto (ou serviço, resultado) criado
É um processo relacionado a monitoramento e controle
É realizado depois que o trabalho foi completado e a entrega foi criada
Envolve inspeção dos produtos
Medições do controle da qualidade são saídas desse processo
Fonte: http://dicasgp.pmtech.com.br/garantia-vs-controle-da-qualidade/
Enunciado: Um Gerente de Projetos avalia periodicamente o desempenho geral do projeto. Com essa atividade proativa, ele busca assegurar a satisfação dos padrões relevantes de qualidade. Considerando o PMBoK 5ª edição, essa atividade diz respeito...
"A garantia da qualidade deve ser usada durante as fases de planejamento e execução do projeto para transmitir a confiança de que os requisitos da parte interessada serão cumpridos, e o controle da qualidade deve ser usado durante as fase de execução e encerramento para demonstrar formalmente, com dados confiáveis, que os critérios de aceitação do patrocinador ou do cliente foram cumpridos."
Fontes: Guia PMBOK, 5ª edição, p. 250
Gabarito: letra C