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Certo. Segundo Chiavenato (2006).:
Migração do emprego do setor industrial para o setor de serviços.
• Trabalho manual substituído pelo trabalho mental.
• Terceirização das tarefas operacionais.
• Atuação estratégica.
• Pessoas vistas como fornecedoras de conhecimento.
• As equipes de gestão de pessoas operam como consultorias internas orientadas para atividades estratégica
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CORRETO
A área de Gestão de Pessoas passou a ter uma abordagem estratégica -> ênfase no futuro
Bons Estudos!
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Complementando...
Chiavenato (1996) apresenta as novas características da ARH da seguinte forma:
TRADICIONAL (antes)
Concentração na função exercida.
Especialização das funções.
Vários níveis hierárquicos.
Introversão e isolamento.
Rotina operacional e burocrática.
Preservação da cultura organizacional.
Ênfase nos meios e procedimentos.
Busca da eficiência interna.
Visão voltada para o presente e passado.
CONTEMPORÂNEA (agora)
Concentração no core business da área.
Gerenciamento de processos
Enxugamento e downsizing
Benchmarking e extroversão.
Consultoria e visão estratégica.
Inovação e mudança cultural.
Visão voltada para o futuro e o destino.
Busca da eficácia organizacional.
Ênfase nos objetivos e resultados.
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Eu errei porque achei que a questao estaria priorizando o destino da empresa em detrimento do foco nas pessoas. Mas...parece que não.
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Era Industrial Clássica: de 1900 a 1950 = Cultura com foco no passado, tradicional.
Era Neoclássica: de 1950 a 1990 = Cultura com foco no presente, na competitividade, na mudança e transição;
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Foco na missão e na visão da empresa.
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A área de Gestão de Pessoas passou a ter uma abordagem estratégica
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Antigamente, os departamentos de pessoal eram voltados para regulamentações legais e para a garantia do seguimento da legislação. Aos poucos foi surgindo a Administração de Recursos Humanos, que começou a inserir processos de treinamento, seleção, avaliação, mediação de conflitos... Hoje falamos da Gestão de Pessoas que planeja o futuro da organização, que fornece informações para a tomada de decisões, que é considerada parceira estratégica da empresa na medida em que projeta o futuro a partir de ações no presente para o alcance dos objetivos organizacionais. Logo, questão correta.
Gabarito: C
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Antigamente, os departamentos de pessoal eram voltados para regulamentações legais e para a garantia do seguimento da legislação. Aos poucos foi surgindo a Administração de Recursos Humanos, que começou a inserir processos de treinamento, seleção, avaliação, mediação de conflitos... Hoje falamos da Gestão de Pessoas que planeja o futuro da organização, que fornece informações para a tomada de decisões, que é considerada parceira estratégica da empresa na medida em que projeta o futuro a partir de ações no presente para o alcance dos objetivos organizacionais. Logo, questão correta. Gabarito: C