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GABARITO: ERRADO
Tipos de Competências
Competências essenciais: atividades mais elevadas que são a chave para a sobrevivência da organização e centrais para a formulação da estratégia.
Competências distintivas: atividades que os clientes reconhecem como diferenciadores de seus concorrentes e que provêem vantagens competitivas.
Competências organizacionais: Competências e atividades chaves esperadas de cada unidade de negócios da empresa.
Competências de suporte: Atividades que são importantes para apoiar um leque de competências.
Capacidades dinâmicas: Capacidades de uma empresa de adaptar suas competências pelo tempo. São diretamente relacionadas aos recursos importantes para a mudança.
PORÉM, AS COMPETENCIAS NÃO GARANTEM A SOBREVIVENCIA DE NENHUMA ORGANIZAÇÃO.
DEUS NO COMANDO SEMPRE...
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A partir das competências gerenciais é possível construir modelos para cada contexto específico. De acordo com Tommas Durand, em seu artigo Forms of Incompetence. Proceedings Fourth International Conference on Competence-Based Management, de 1998, influenciado por outros autores, definiu que as competências são formadas por três dimensões: atitude, conhecimento e habilidade. Cada dimensão é independente, mas ambas estão interligadas. Ele afirma ainda que o desenvolvimento das competências está na aprendizagem individual e coletiva.
http://www.okconcursos.com.br/apostilas/apostila-gratis/111-administracao-geral/165-competencias-gerencias#.VpUI-sYrKM8
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Será formada por um conjunto de competências, habilidades e atitudes de seus membros.
Gabarito ERRADO
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Não concordo com o argumento da colega Andressa Gomes, uma vez que competência engloba o famoso CHA: conhecimentos, habilidades e atitudes. Destarte, o erro da questão não pode estar aí.
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o que a maioria não percebeu foi que a questão se refere à organização. "As competências de uma organização..."
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Demorei pra achar o erro, mas é isso mesmo! Um professor explicou melhor: "Ela está errada, pois não visa garantir a sobrevivência, se fosse isso organizações estruturadas com um modelo burocrático (que não adotam gestão por competências) não existiriam."
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Galera, errei! Contudo isso aí foi uma peguinha aos desavisados rsrsrs. A classificação quanto ao tipo de competências segundo nosso amiguinho Mills é essa:
Essenciais - Distintivas - Organizacionais/Unidade de Negócios - Competência de Suporte - Capacidades Dinâmicas
Na questão ele considerou que o "conjunto das competências formadas pelos seus membros" visa a garantir a SOBREVIVÊNCIA e DIFERENCIAÇÃO no mercado competitivo. Coleguinhas, esse conjunto aí de competência dos membros faz parte da vantagem competitiva da organização e este conceito se encaixa na etapa DIFERENCIAÇÃO (somente). Se na questão tivesse tirado a palavra "sobrevivência" acredito que o item estaria certo.
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Gente , depois de muito pensar a respeito desta questão, e lendo o livro do Rodrigo Reno, cheguei à conclusão que na questão em tela o avaliador misturou duas competências, ou seja, a competência essencial (ligada a sobrevivência da empresa) e a competência distintiva (reconhecida como diferenciais pelos clientes). Acredito que a questão ficaria correta da seguinte forma:
As competências de uma organização, que visa garantir sua sobrevivência e estabelecer sua diferenciação no mercado competitivo, são formadas pelo conjunto das competências essenciais e distintivas.
Espero ter contribuído.
Corrijam-me se eu estiver errada.
Avante sempre!
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De acordo com a correção do professor ADRIEL SÁ (tec concursos):
A questão trata de competências ESSENCIAIS.
As competências ESSENCIAIS ou ORGANIZACIONAIS (Core Competences) consideram as competências como um conjunto de conhecimentos, habilidades, tecnologias, sistemas físicos e gerenciais da ORGANIZAÇÃO. São recursos intangíveis da organização, que diferenciam de seus concorrentes e clientes, apresentando-se em três características:
- dificuldade de imitação dos concorrentes
- recursos essenciais para que a organização possa prover produtos ou serviços diferenciados;
- fatores fundamentais que permitem a exploração de diferentes mercados
GABARITO: ERRADO.
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Pensando no conceito de SINERGIA (todo maior que a soma das partes) já se julgaria o item como errado
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Rico os comentários acima. Depois de lê-los, concluo dizendo que: NÂO visa garantir sua sobrevivência e estabelecer sua diferenciação no mercado competitivo, o conjunto das competências de seus membros, ou seja o CHA. As competências GLOBAIS vão muito além disso!
Força! Vcs somam muito!!! Grata.
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Competências essenciais ----> é a chave para a sobrevivência da empresa.
Competências distintivas -----> são competências são reconhecidas pelos clientes como diferenciadoras
Competências organizacionais-----> corresponde ao modus vivendi da organização.
Acredito que a banca trocou os conceitos, corrijam-me se estou equivocado.
Fonte:Livro 3° edição da Andéia Ribas e Cassiano Salim
Desistir Nunca !!Você é muito mais forte do que imagina !!!
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A questão fala de competências organizacionais, as quais visam a garantir sua sobrevivência e estabelecer sua diferenciação no mercado competitivo.
A maioria estão falando em vários tipos de competências organizacionais, mas as competências a que a questão se refere, são as básicas e essenciais, segundo PRAHALAD e HAMEL:
competências básicas: também chamadas de comp. de gestão, são aquelas que relacionadas com a gestão de recursos - financeiros, comerciais, produtivos, etc..sem o domínio dessas competências básicas, a organização não consegue alcançar seus níveis de excelência.
competências essenciais: servem para a sobrevivência na empresa e são centrais para a sua estratégia. Há três caracteristicas que permitem identificar uma Core competence. 1- provê acesso a uma grande variedade de mercados; 2- contribui significativamente para os benefícios percebidos pelo consumidor do produto final; 3- é dificil de ser imitada pelos concorrentes. Essa última, é a que gera a vantagem competitiva sustentável por mais tempo.
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A questão versa sobre competências essenciais. Estas não são formadas pelas competências dos membros, mas sim pelas competências básicas para o sucesso organizacional, sendo aquilo que a organização sabe fazer de melhor (core competences) e aquilo que a distingue das demais.
"As competências (ESSENCIAIS) de uma organização, que visa garantir sua sobrevivência e estabelecer sua diferenciação no mercado competitivo (CERTO), são formadas pelo conjunto das competências de seus membros (ERRADO)."
Acredito que seja isso.
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Acredito que não seja esse o erro da questão.
As competências Organizacionais SÃO formadas tanto pela COMPETENCIA de SEUS MEMBROS, como de SISTEMAS, RECURSOS ORGANIZACIONAIS, CULTURA ORGANIZACIONAL e etc. A Competência dos MEMBROS é apenas uma parte do todo.
Ex; Empresa com um corpo de funcionarios muito bom; nota 10. Porém sua estrutura é ruim, não detem os meios de trabalho adequados... COMPETÊNCIA ORGANIZACIONAL, nesse caso, É A JUNÇÃO entre o CORPO FUNCIONAL (Membros) e os SISTEMAS, ESTRUTURAS.
Para Chiavineto, as competências ESSENCIAIS e DIFERENCIAIS são uma UNICA.
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Competências essenciais ou distintivas - fundamentais para a sobrevivência da organização e reconhecidas pelos clientes como diferenciais em relação aos competidores; conferem à organização vantagens competitivas.
Então onde está o erro da questão?
Segundo Hamel e Prahalad (1998), competência essencial é o aprendizado coletivo da organização, é comunicação, é o comprometimento em trabalhar através das fronteiras organizacionais, envolvendo pessoas de todos os níveis hierárquicos da organização.
Aprendizado coletivo da organização NÃO É somente o conjunto das competências de seus membros!! Envolve conhecimento, bases de dados sobre clientes, reputação no mercado etc.
Fonte: HAMEL, Gary; PRAHALAD, C.H. A competência essencial da corporação. In: MONTGOMERY, Cyntia A; PORTER, Michael E. Estratégia: a busca da vantagem competitiva. Rio de Janeiro: Campus, 1998. p.293-316.
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Gabarito Errado
A questão faz referência a dois tipos de competencias organizacionais:
Essenciais - fundamentais para a sobrevivência da organização
Disitintivas - Diferenciais.
Destaco que ainda existem as competências: De unidade de negócio, de suporte e dinâmicas.
Logo, quando a questão expõe que "as competencias de uma organização.....", ela acaba por generalizar as competências, tornando a questão errada.
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Ocorre que uma abordagem diz que
Competências essenciais: são as atividades que são a chave para a sobrevivência da organização e centrais para a formulação da estratégia, garantindo competitividade no mercado.
Competências distintivas: atividades que os clientes reconhecem como diferenciadores de seus concorrentes e que provêem vantagens competitivas, agregando valor aos clientes.
Outra abordagem diz que:
As competências ESSENCIAIS ou ORGANIZACIONAIS (Core Competences) são recursos intangíveis da organização, que diferenciam de seus concorrentes, agregando valor para os clientes, e gerando competitividade:
- dificuldade de imitação dos concorrentes
- recursos essenciais para que a organização possa prover produtos ou serviços diferenciados;
- fatores fundamentais que permitem a exploração de diferentes mercados
Afinal, para a organização sobreviver, é fundamental a sua competitividade no mercado, agragando valor ao cliente, o qual deve perceber algum diferencial em relação às concorrentes.
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Esta professora é tão mecanica que quando ela termina a explicaçao ja nao sei o que ela começou a falar...horrivel a explicação parece que nao tem conhecimento do conteúdo fica tentando ler o material e prestar atenção na tela acaba nem fazendo uma coisa nem outra, em resumo explicar a questao ela nunca consegue, triste quando se precisa um esclarecimento e se encontra isso... Desabafo ;(
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Só consigo assistir a resposta dessa professora na velocidade 2.2, não tenho paciência para vê-la só lendo os resumos para conosco.
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Gente, não entendo a reclamação de vocês. A professora explicou muito bem. Agora pra entender o que ela disse tem que ter estudado a matéria antes, né?
"As competências de uma organização, que visa garantir sua sobrevivência e estabelecer sua diferenciação no mercado competitivo (até aqui se refere às competências essenciais), são formadas pelo conjunto das competências de seus membros (aqui se refere às competências humanas)."
Gab.: ERRADO
#NãoCulpeaProfessora #NãoCulpeaBanca #Estude
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Gabarito: Errado
As competências de uma organização, que visa garantir sua sobrevivência e estabelecer sua diferenciação no mercado competitivo, são formadas pelo conjunto das competências de seus membros.
Acredito que a questão mescla as Competências Essenciais com as Individuais. Ao falar que "visa garantir sua sobrevivência e estabelecer sua diferenciação no mercado competitivo" cita as Competências Essenciais e ao falar que "formadas pelo conjunto das competências de seus membros" cita as individuais.
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gabarito errado
não nasce somente da soma da competência de seus membros, mas tb do conjunto de competência da própria organização.
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A questão trata das competências essenciais.
As competências essenciais ou organizacionais (core competences) consideram as competências como um conjunto de conhecimentos, habilidades, tecnologias, sistemas físicos e gerenciais da organização. São recursos intangíveis da organização, que diferenciam de seus concorrentes e clientes e apresentam três características:
dificuldade de imitação pelos concorrentes;
recursos essenciais para que a organização possa prover produtos ou serviços diferenciados; e
fatores fundamentais que permitem a exploração de diferentes mercados.
GABARITO: ERRADO.
Comentário Adriel Sá
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As competências são classificadas em humanas (ligadas a cada indivíduo) e organizacionais (que se relacionariam à capacidade da empresa), sendo que as competências humanas afetam as organizacionais, e vice versa.
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Direto ao ponto.
Nem toda organização visa sobrevivência. Ex; nao fáz sentido dizer que o tcu busca competência a fim de garantir sua sobrevivência . Sacaram?
Correto seria dizer que visa alcancar seus objetivos.
Também errei a questão .
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* "As competências de uma organização, que visa a garantir sua sobrevivência e estabelecer sua diferenciação no mercado competitivo, são formadas pelo conjunto das competências de seus membros."
A frase estaria correta se:
* "As competências de uma organização, que visa garantir sua sobrevivência e estabelecer sua diferenciação no mercado competitivo, são formadas pelo conjunto das competências da ORGANIZAÇÃO."
* =>Corroborando com alguns autores, temos que essa definição de "visa garantir sua sobrevivência e estabelecer sua diferenciação no mercado competitivo" está de acordo com as necessidades essenciais de uma organização, as quais são imprescindíveis e com uma carga valorativa crítica para o sucesso de uma organização. Ou seja, não seria necessária, apenas, o "conjunto de competências dos indíviduos", ou melhor, "a soma das competências dos indivíduos", mas sim a "soma das competências da ORGANIZAÇÃO como um todo", pois esta sim está ligada a todo(a) planejamento/estratégia organizacional.
Fonte: Meus materiais/anotações.
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As competências de uma organização, que visa garantir sua sobrevivência e estabelecer sua diferenciação no mercado competitivo, são formadas pelo conjunto das competências de seus membros. E
Competências competences ou competências essenciais:
Atributos de caráter distintivo, que diferenciam a organização das demais organizações. Competências competences ou competências essenciais; é difícil de ser emitado por concorrentes, gerando, assim, vantagem competitiva.
Ex: a capacidade de a Petrobas extrair petróleo de águas profundas seria um ex. destas competênciais.
Fonte: Gestão de pessoas para concursos - Andréia Ribas.
Toda vez que faço questões dessa materia tenho vontade de chorar...
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As competências de uma organização, que visa garantir sua sobrevivência e estabelecer sua diferenciação no mercado competitivo, são formadas pelo conjunto das competências de seus membros. Resposta: Errado.
Comentário: as competências de uma organização podem ser classificadas em core competence (conhecimento corporativo), competência de gestão (gerir de maneira eficiente os insumos) e competência organizacional (a maneira prática de como ela se organiza em termos de cultura).
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Competência organizacional como forma de diferenciação no mercado reflete o core competence, que são as competências principais ou essenciais de uma empresa.
"o que nossa organização faz bem?"
Isso define a Core Competence de um negócio ou empreendimento. Visando, assim, marcar o diferencial que a empresa possui frente ao segmento no qual atua.
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As competências de uma organização, que visa garantir sua sobrevivência e estabelecer sua diferenciação no mercado competitivo, são formadas pelo conjunto das competências de seus membros. são formadas pelas competências ORGANIZACIONAIS (que é mais ampla e abrange a competência dos membros).
DICA: É preciso saber de forma muito clara a distinção entre competências individuais e competências organizacionais.
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Esse tal Mrcos viajou bacana na justificativa do gabatito. kkkkkk (a questão queria que o candidato soubesse que existe uma diferença entre as competências da organização e as competências dos seus membros, só isso! vide comentário da Geovana Santana) Uma ferramenta de estudo como essa (QC) é fundammental para uma boa preparação para concursos públicos, mas ao mesmo tempo pode atrapalhar se o candidado não souber filtrar os comentários corretos. Ainda bem que por enquanto os comentários pertinentes ainda são maioria. Se você não sabe sobre o assunto não tente dar uma de professor aqui, apenas tente ser um bom aluno e aprenda com quem sabe, depois que você aprender aí sim seus ensinamentos são bem vindos, pelo menos pra mim!
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Galera cuidado na interpretação da assertiva ai kkkkkkkkkkk A oração adjetiva explicativa está se referindo À ORGANIZAÇÃO. A questão pergunta sobre as competências de uma organização QUE VISA sobreviver e se diferenciar no mercado.
A questão NÃO FAZ QUALQUER DIFERENCIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS , ela está basicamente te perguntando como são formadas a competências organizacionais.
Reescrevendo e retirando a oração explicativa fica mais fácil: As competências de uma organização são formadas pelo conjunto das competências de seus membros ?
Resposta: NÃO!!!! As competências organizacionais são MAIS do que a simples soma de competências individuais , à medida que englobam também a cultura , os processos , etc..
Veja a própria banca nos lecionando:
Q73330 A competência de uma organização é constituída dos seguintes elementos e suas interações: inovação e tecnologia; estrutura e processos; pessoas e cultura. CORRETO.
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competências essenciais!
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Lembrei do meu trabalho, onde sou contra patente mas só dão valor aos funcionários apaniguados.
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O que a questão quer saber é se as competências essenciais são competências organizacionais ou competências humanas (individuais). O item falsamente afirma que seriam competências humanas/individuais, o que não é verdade. Portanto, item errado.
Gabarito: E
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As competências que visa garantir a sobrevivência de uma organização são as competências essenciais, segundo Mills. As competências que visam estabelecer diferenciação no mercado competitivo são competências distintivas ou diferenciadoras. Todas essas classificações são feitas em nível macro (competências organizacionais) e não em nível individual (competências humanas/pessoais).
Gabarito: ERRADO
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Competências Individuais + Recursos Organizacionais = Competências Organizacionais.
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Gab: ERRADO
Quando o cespe cita na questão que a organização precisa garantir sua sobrevivência ou se diferenciar no mercado, ele está se referindo às competências essenciais da organização. Ou seja, às Core Competences, essas competências estão atreladas ao sucesso da empresa, por representar o seu diferencial competitivo. Veja outra questão!
(Cespe/ INSS/ Analista Administrativo/ 2008) Competências essenciais da organização, são responsáveis pela atuação da empresa no mercado, estimulando a construção de um diferencial competitivo baseado nas especialidades e especificidades de cada organização. CERTO.
Erros, mandem mensagem :)