-
A Avaliação de 360º é bacana, supimpa e descolada; contudo desconfie de questões que falem dessa técnica como a solução para os problemas. Já basta a Aracy vendendo Top Therm.
O que diz a doutrina? RIBAS e SALIM (2014).: Como desvantagem, pode apresentar problemas de autoridade, uma vez que várias pessoas avaliam um funcionário, exige investimento em tecnologia e treinamento para funcionar e o retorno pode intimidar e provocar ressentimentos no avaliado. Outro ponto delicado está no fato de que, para implementação da avaliação 360 graus, é necessário que os envolvidos no processo apresentem bastante maturidade
-
Chiavenato estabelece os prós e contras da avaliação 360º:
Prós:
- O sistema é mais compreensivo e as avaliações provêm de múltiplas perspectivas;
- A qualidade das informações é melhor. A qualidade dos avaliadores é mais importante que qualidade;
- Complementa as inciativas da qualidade total e enfatiza os clientes internos/externos e a equipe;
- Como a retroação vem de vários avaliadores, pode haver preconceitos e prejuízos;
- A retroação proporcionada por colegas e outros pode aumentar o autodesenvolvimento do avaliado.
Contras:
- O sistema é administrativamente complexo para combinar com todas as valiações;
- a retroação pode intimidar e provocar ressentimentos no avaliado;
- Ela pode envolver avaliações diferentes e conflitivas sob diferentes pontos de vista;
-O sistema requer treinamento para funcionar bem;
- As pessoas podem fazer conluio ou jogo para dar avaliação inválida para as outras.
Fonte: Idalberto Chiavenato, Recursos Humanos: O capital Humano das Organizações, 2009, pág. 250.
-
Sair perguntando um a um não é fácil...
-
Segundo Chiavenato>
Contras
• O sistema é administrativamente complexo para combinar todas as avaliações.
• A retroação pode intimidar e provocar ressentimentos
no avaliado.
• O sistema requer treinamento dos avaliadores para
funcionar bem.
• As pessoas podem fazer conluio ou jogo para dar
avaliação inválida para as outras
#FORÇA
-
É demorado e difícil desenvolvimento
-
Fácil é a Escala Gráfica. A Avaliação 360o, por englobar diversos atores no procedimento, torna-se bem complexa.
-
ERRADO
É COMPLEXA E ENVOLVE MUITOS ATORES E APRESENTA FEEDBAK
-
Em relação aos resultados, a avaliação do desempenho em 360º é mais assertiva e uniforme, pois, além de evitar resultados combinados entre os participantes, o sistema é administrativamente simples e de fácil desenvolvimento.
Direto ao ponto. Erro: o sistema é administrativamente simples (complexo) e de fácil (difícil) desenvolvimento
-
O sistema é complexo e oneroso.
Gabarito, errado.
-
Ela pode gerar resultados combinados, visto que como é uma avaliação que envolve todos as pessoas envoltas do avaliado, pode acontecer de combinarem determinados resultados.
-
CESPE cobrando, como sempre, muito da avaliação 360o, ela adora! Essa questão está erradíssima, pessoal. Em primeiro lugar porque a avaliação de desempenho 360o não é simples e de fácil desenvolvimento, pelo contrário! Imagine colocar todo mundo da empresa pra avaliar todo mundo. É um método extremamente caro e custoso de tempo e esforços.
Além disso, não traz resultado uniformes. Inclusive, uma de suas principais desvantagens é poder trazer avaliações conflituosas, já que uma pessoa pode ser uma excelente cliente, por exemplo, mas uma péssima fornecedora. O pior é que ainda tem mais um erro na assertiva, pois esse método não evita resultados combinados, ao contrário. Por ser uma avaliação sigilosa, pode facilitar a formação de “complôs”, e dificultar a responsabilização do grupo que a fez. Assim, errada a afirmativa.
Gabarito: E
-
Gab: ERRADO
Acrescentando...
90° - Tradicional - Chefe e subordinado;
180° - Moderna - Chefe e subordinado com a autoavaliação;
360° - Mais Moderna - Líder, autoavaliação, clientes, pares, fornecedores, stakeholders, etc.
ATENÇÃO! Nenhuma é melhor que a outra, apenas se complementam para obter maiores resultados. A diferença será no perfil da organização (adequa-se a sua realidade).
Erros, mandem mensagem :)