Questão 1734907

• Banca: UNIFAP
• Órgão: UNIFAP
• Ano: 2013
• Provas: UNIFAP - 2013 - UNIFAP - Assistente em Admistração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão de processos

A seguir estão relacionadas etapas do processo de controle. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a tais etapas:  

• A. Estabelecer padrões de desempenho.
• B. Avaliar o desempenho atual.
• C. Comparar o desempenho atual com os objetivos ou padrões.
• D. Estabelecer meios de comunicação entre os setores produtivos.
• E. Adotar ação corretiva necessária.

Gabarito: D

Comentários

• D) om a fixação das metas qualitativas e quantitativas, e os dados fornecidos pelos instrumentos de controle, serão possíveis a correção dos erros e a disseminação das práticas que deram certo. Portanto, o feedback (realimentação ou retroalimentação) fornecido nessa fase auxilia o aprendizado organizacional.

• Letra (d)

   

  Lembrou-me um pouco o ciclo PDCA.

• LETRA D CORRETA

  P.O.D.C

  PLANEJAR- é examinar o futuro e traçar objetivos e um plano de ações, solução de problemas e tomadas de decisões.

  ORGANIZAR- mostrar a estrutura humana e material é alocar recursos para alcançar os objetivos. A reestruturação do setor

  DIRIGIR- é manter o pessoal em atividade é reunir coordenar e harmonizar as atividades e os esforços das pessoas

  CONTROLAR- Monitorar comparar cuidar para que tudo seja realizado conforme os planos e as orientações. Medir e corrigir o desempenho, a fim de assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos para alcançá-los sejam realizados. Delegação de competência. Definir quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões.