Questão 1736428

• Banca: FGV
• Órgão: FIOCRUZ
• Ano: 2010
• Provas: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Assessor de Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Assessoria de Imprensa na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Ferramentas de Assessoria; Gestão de Crises na Comunicação Social; Responsabilidade Social

As crises representam um dos momentos de maior vulnerabilidade das instituições, especialmente quando elas não desenvolvem ações de comunicação preventivas. As alternativas a seguir podem agravar ainda mais a situação acima, à exceção de uma. Assinale-a.

• A. manter contato com a imprensa.
• B. divulgar proativamente as medidas corretivas e ações para redução do impacto.
• C. desenvolver ações com o público interno.
• D. procurar reduzir o efeito exponencial dos rumores entre os públicos de interesse. 
• E. tentar controlar o timing da informação, ignorando o potencial da notícia.

Gabarito: E

Comentários

• Questão contraditória.