Questão 174760

• Banca: VUNESP
• Órgão: CETESB
• Ano: 2009
• Provas: VUNESP - 2009 - CETESB - Analista Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Introdução e Antecedentes Históricos da Administração

A Teoria das Relações Humanas nasceu da necessidade de corrigir a forte tendência à desumanização do trabalho surgida com a aplicação de métodos rigorosos, científicos e precisos, aos quais os trabalhadores deveriam submeter-se. Sobre as suas conclusões pode-se afirmar, corretamente, que

• A. foram imediatamente aceitas pelos industriais interessados em ampliar a eficiência e a produtividade nas fábricas.
• B. contribuíram para o desenvolvimento da psicologia ao apontar a existência dos grupos informais, até então não estudados.
• C. foram bem recebidas pelo movimento sindical devido a sua abordagem humanista e favorável ao trabalhador.
• D. nasceram da reelaboração teórica dos conceitos administrativos oriundos da Escola Clássica.
• E. foram criticadas pelo fato de representar a evitação e a negação, no sentido psicanalítico, em nível institucional do conflito de classes.

Gabarito: E

Comentários

• Resposta : Letra e)

  As principais críticas a essa escola são:

  * Ela apresenta uma visão inadequada dos problemas de relações industriais - em alguns aspectos a experiência de Hawthorne foi insegura e artificial e mesmo tendenciosa; alguns estudiosos acreditam que a origem esteja no fato de ser a teoria das relações humanas em produto da ética e do princípio democrático então existente nos Estados Unidos;
  * Oposição cerrada à teoria clássica - Tudo aquilo que esta preconizava, a teoria das relações humanas negava;
  * Limitação no campo experimental e parcialidade nas conclusões levaram gradualmente a teoria a um certo descrédito;
  * A concepção ingênua e romântica do operário - as pessoas que seguiram demonstraram que nem sempre isto ocorreu;
  * A ênfase exagerada nos grupos informais colaborou rapidamente para que esta teoria fosse repensada;
  * O seu enfoque manipulativo e certamente demagogo não deixou de ser descoberto e identificado pelos operários e seus sindicatos;

  Ao receber tantas críticas, a Teoria das Relações Humanas precisou de uma reestruturação que deu origem a Teoria Comportamental

• Alguém poderia me explicar porque não poderia ser a letra B, visto que uma das bases dessa teoria humanística era a organização informal que consiste no auto controle dos grupos,surgindo líderes informais.
• Gabriela,
  
  Pelo que sei a Sociologia influenciou a Teoria das Relações Humanas e a Psicologia influenciou a Teoria Comportamental, portanto, não existe uma relação direta entre a Psicologia e a Teoria das Relações Humanas, esta veio um pouco antes do desenvolvimento da psicologia, mas enfim, não atenha ao meu compentário como absoluto visto que sou um mero estudante assim como você! Espero que sirva como orientação a suas descobertas!
  
  Abs
• Essa questão deveria ser anulada, pois foi muito mal formulada. Ela pergunta sobre uma conclusão (letra b) e dá como resposta uma crítica à Teoria das Relações Humanas (letra e).
• a)  ERRADA  Apesar de os Industriais tenderem a julgar sempre as conclusões de Mayo verdadeiras, estes as consideravam inaplicáveis,
  
  b) ERRADA -  As ideias da filosofia pragmática de John Dewey e da psicologia dinâmica de Kurt Lewin é que contribuiram para o desenvolvimento da Teoria das Relações Humanas.
  
  c) ERRADA - O seu enfoque manipulativo e certamente demagogo não deixou de ser descoberto e identificado pelos operários e seus sindicatos.
  
  d) ERRADA - Foi um movimento de reação e de oposição à Teoria Clássica da Administração. Oposição cerrada à teoria clássica - Tudo aquilo que esta preconizava, a teoria das relações humanas negava.
  
  e) CORRETA foram criticadas pelo fato de representar a evitação e a negação, no sentido psicanalítico, em nível institucional do conflito de classes.
• Alguém explica a letra E?
• Por gentileza, laguém sabe explicar o pq da alternativa B?
• Acredito que não foi a teoria das relações humanas que contribuíram para o desenvolvimento da psicologia e sim o contrário.

• Existe uma diferença exponencial quando se trata de Disfunção e Conclusão

• Fiz esta questão postada pela VUNESP/2009, e a resposta certa é a letra "B" e também é bem lógica porque na teoria das relações humanas, enfatiza-se muito sobre os grupos informais e através deles temos algumas características do surgimento das organizações informais, como por exemplo: Os períodos de lazer, ou seja, os “tempos livres” permitem a interação entre as pessoas que estabelece e fortalece os vínculos sociais entre elas.

• Por que não a "C" ? apesar de bem genérica de fato...

• Concordo, Vanessa! A alternativa C explicita uma conclusão da TRH e a E uma disfunção. Sabendo que a questão pede uma conclusão, é errôneo achar que a E está correta.

• Há como desver essa questão?! 

   

  Me deixa de fora do seu mau sentimento, Vunesp. Você é uma pessoa horrível. Uma mistura do mal com atraso e pitadas de psicopatia. Isso não tem nada a ver com o que está sendo estudado. É um absurdo, Vossa Excelência aqui fazer um comício, cheio de ofensas, grosserias. Vossa Excelência não consegue articular um argumento, fica procurando, já ofendeu a concurseira, já ofendeu o paraquedistas, agora chegou a mim, concurseiro experiente. A vida para Vossa Excelência é ofender as pessoas