Consoante página 33 da obra de Marilena Leite Paes (2004):
É importante observar que a correspondência oficial, mesmo quando enquadrada em qualquer dos itens descritos, NÃO DEVERÁ SER ABERTA quando o envelope contiver as indicações de CONFIDENCIAL, RESERVADO, PARTICULAR ou equivalente.
Já na página 55 confirmamos que a correspondência ostensiva será aberta.
1. 1 Protocolo
No que se refere as retinas, poder-se-ia adotar as seguintes, com alterações indicadas para cada caso:
1.1.1 Recebimento e classificação
1) Receber a correspondência (malotes, balcao, ECT)
2) Separar a correspondência oficial da particular
3) Distribuir a correspondencia particular
4) Separar a correspondência oficial de caráter ostensivo da de caráter sigiloso
5) Encaminhar a correspondência sigilosa aos respectivos destinatários
6) Abrir a correspondência ostensiva
Fonte:
Marilena Leite Paes. Arquivo: teoria e prática, 2004.