- ID
- 1760128
- Banca
- Exército
- Órgão
- EsFCEx
- Ano
- 2014
- Provas
- Disciplina
- Biblioteconomia
- Assuntos
Analise as afirmativas abaixo, colocando entre parênteses a letra V, quando se
tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F, quando se tratar de afirmativa
falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) O conhecimento do usuário é dispensável para o planejamento de
serviços de informação e para o aprimoramento dos serviços já
existentes.
( ) Estudo de uso da informação refere-se à coleta sistemática de dados sobre
o sistema de informação em um dado momento ou período de tempo.
( ) Estudo de uso e de usuários da informação significam a mesma coisa.
( ) Usuários reais são os que efetivamente usam a coleção e os serviços da
biblioteca.
( ) Estudo de usuário trata de entender as necessidades e preferências
informacionais e opiniões do usuário e não-usuário.