Questão 1767112

• Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
• Órgão: CGM - RJ
• Ano: 2015
• Provas: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2015 - CGM - RJ - Contador - Conhecimentos Gerais; Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2015 - CGM - RJ - Técnico de Controle Interno - Conhecimentos Gerais
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estrutura Organizacional na Administração Geral; Organizações, Sistemas e Métodos

Compreender as diferenças entre as abordagens administrativas que envolvem os processos de negócios das organizações evita iniciativas dispendiosas. Nesse contexto, a abordagem que utiliza a gestão por processo tem consolidada a seguinte característica diferencial:

• A. capacitação voltada ao ajuste da função
• B. sistema de informações com foco em áreas funcionais
• C. cadeia de comando centrada nos resultados
• D. trabalho repetitivo e com escopo reduzido

Gabarito: C

Comentários

• O objetivo maior na gestão de processos é focar na satisfação do cliente, agregar valor ao cliente, gerando resultados.

• Jurava que era a D, mas essa matéria cheia boçalidade é dose!

• Erro da D?