"O principal dado a ser coletado nas organizações é a descrição de suas atividades e da relação destas com o fluxo das informações contidas nos documentos. Captar esta relação nem sempre é uma tarefa fácil, porque é usual que não exista consciência da vinculação do que se faz com as informações em movimento. O processo de alienação gerado pelo trabalho muitas vezes impede que se perceba a sua dialética, imaginando-se que as informações contidas nos documentos são um outro problema. Precisa-se tecer a imagem do passado e do presente das atividades, reconstruir o trâmite e construir o objeto da pesquisa para além de sua aparência."
A nova arquivística na modernização administrativa - Luís Carlos Lopes