Questão 177784

• Banca: VUNESP
• Órgão: CETESB
• Ano: 2009
• Provas: VUNESP - 2009 - CETESB - Analista - Educação Ambiental - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Serviço de Referência

Em uma biblioteca ou centro de documentação, o conjunto de atividades de auxílio ao usuário denomina-se

• A. processo de referência.
• B. questão de referência.
• C. auxílio remoto de referência.
• D. organização de itens de referência.
• E. serviço de referência.

Gabarito: E

Comentários

• Alternativa E. Serviço de referência.