-
GAB - E
A-[ F ] Competências essenciais = fundamentais para a sobrevivência da organização e centrais em sua estrat'egia.
B-[F] - Competências organizacional - se relacionam 'a capacidade da empresa.
C-[F] - Competências de suporte - atividades que servem de alicerce par outras atividades da organização.
D- [F] - Competências dinâmica - condição da organização de adaptar continuamente suas competências as exigências do ambiente.
-
Competências essenciais --> Competências e atividades mais elevadas, no nível corporativo, que são
chaves para a sobrevivência da empresa e centrais para sua estratégia.
Competências distintivas --> Competências e atividades que os clientes reconhecem como diferenciadores
de seus concorrentes e que originam vantagens competitivas.
Competências organizacionais
ou das unidades de negócio > Competências e atividades-chave esperadas de cada unidade de negócio
componente da empresa.
Competências de suporte --> Atividade que é valiosa por propiciar apoio a um leque de competências.
Capacidades dinâmicas --> Capacidade da empresa em adaptar suas competências ao longo do tempo,
portanto, relacionada aos recursos importantes para mudanças.
http://www.anpad.org.br/diversos/trabalhos/3Es/3es_2009/2009_3ES464.pdf
-
Questões anteriores normalmente ajudam a resolver (apenas exemplo):
Ano: 2011 Banca: FCC Órgão: TRT - 24ª REGIÃO (MS) Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa
Na gestão estratégica, é importante uma avaliação das competências das pessoas, pois estas impulsionam as organizações e, quando reconhecidas pelos clientes como diferenciais em relação aos competidores, são denominadas
a)distintivas.
b)essenciais.
c)de suporte.
d)dinâmicas.
e)de unidades de negócio.
VQV
FFB
-
CORRETO: LETRA E.
As competências organizacionais segundo Mills, 2002, apud Rennó, 2015:
Competências essenciais: fundamentais para a sobrevivência da organização e centrais em sua estratégia.
Competências distintivas: reconhecidas pelos clientes como diferenciais em relação aos competidores; conferem à organização vantagens competitiva (Rennó sugere que se preste muita atenção neste item pois as bancas costumam confundir esse conceito com o primeiro item).
Competências de unidades de negócio: pequeno número de atividades-chave (entre três e seis) esperadas pela organização das unidades de negócio.
Competências de suporte: atividades que servem de alicerce para outras atividades.
Capacidade dinâmica: condição da organização de adaptar continuamente suas competências às exigências do ambiente.
-
A - ERRADO - essencial / esperada de cada unidade de negócios da organização ---> COMPETÊNCIA ORGANIZACIONAL.
B - ERRADO - organizacional / capacidade de adaptação às circunstâncias temporais ---> COMPETÊNCIA DINÂMICA.
C - ERRADO - de suporte / mais elevada e chave para a sobrevivência da organização ---> COMPETÊNCIA ESSENCIAL.
D - ERRADO - dinâmica / destinada a apoiar diversos departamentos ---> COMPETÊNCIA DE SUPORTE.
E - CORRETO - distintiva / proporcionadora de vantagens competitivas.
SÃO COMPETÊNCIAS PERCEBIDAS PELOS CLIENTES COMO ''DIFERENTE'' DAS DEMAIS. E, DE ACORDO COM O MILL ET ALL, PRAHALAD E HAMEL, A GERAÇÃO DE VANTAGEM COMPETITIVA PODE SER - SIM - CONSIDERADA COMO COMPETÊNCIA ESSENCIAL.
GABARITO ''E''
-
as competencias são classificadas quanto ao tipo em : essenciais, funconais, de gestão, organizacionais e individuais.
Mills et. Apud Fleury e Fleury (2004) classificam as competencias quanto ao tipo da seguinte maneira:
Essenciais: Competências no nível corporativo, são chave para a sobrevivência da empresa no mercado e implantação da sua estratégia;
Distintivas: provem vantagem competitiva para a organização por serem reconhecidas como diferenciadoras pelos clientes;
Organizacionais ou Unidade de Negócio: Esperada por cada unidade da organização, assemelha-se às competências funcionais;
Competências de Suporte: Referem-se a atividades que apoiam as demais competências da organização;
Capacidades dinamicas: Capacidade de adaptar suas competências com o tempo e demandas do ambiente.
-
Assunto do capeta.
Devia se chamar Capetências organizacionais.
GAB: E
-
Vou resolver essa questão pelas descrições dadas na questão, relacionando-as com a correta classificação das competências. Trata-se da classificação de Mill et al.
a) Errada. Esse é o conceito das competências de unidade de negócios.
b) Errada. Essa é a descrição da competência dinâmica.
c) Errada. A competência mais elevada e que é primordial para a sobrevivência da organização é a competência essencial.
d) Errada. A competência que dá apoio aos diversos departamentos é a competência de suporte
e) Nosso gabarito. As competências distintivas são as que trazem diferencial competitivo para a organização. Diferenciam-na dos demais concorrentes.
Gabarito: E
-
Alternativa A. Errado. A alternativa descreve características das seguintes características: Competência funcional (de acordo com abrangência), de gestão (tipologia Chiavenato) e básica (tipologia Gramigna).
Alternativa B. Errado. A alternativa descreve características das características das capacidades dinâmicas, de acordo com a classificação de Mills.
Alternativa C. Errado. A alternativa descreve características das competências essenciais de acordo com a classificação de Mills.
Alternativa D. Errado. A alternativa descreve características das Competências das unidades de negócio, segundo Mills.
Alternativa E. Correto. Descreve corretamente as características das competências distintivas, segundo Mills e das competências diferenciadoras segundo Gramigna.
Gabarito: E
-
GAB: LETRA E
Complementando!
Fonte: Stefan Fantini - Estratégia
Letra A: errada. A assertiva trouxe o conceito de Competências de Unidades de Negócios (Organizacionais):
- Essas competências representam um pequeno número de atividades-chave (normalmente, entre três e seis) que a organização espera de cada unidade de negócio.
Letra B: errada. A assertiva trouxe o conceito de Competência Dinâmica (Capacidade Dinâmica):
- Trata-se da capacidade da organização de adaptar continuamente suas competências às exigências do ambiente (circunstâncias temporais).
Letra C: errada. A assertiva trouxe o conceito de Competências Essenciais:
- São as competências fundamentais para a sobrevivência da organização e centrais para a estratégia organizacional. Tratam-se das competências relacionadas às atividades mais elevadas.
Letra D: errada. A assertiva trouxe o conceito de Competências de Suporte:
- Consistem nas competências que servem de alicerce para outras atividades da organização. Ou seja, servem de apoio para as “atividades fim” da organização.
Letra E: correta. Isso mesmo! As Competências Distintivas:
- Tratam-se das competências reconhecidas pelos clientes como “diferenciais” em relação aos concorrentes. Essas competências conferem à organização vantagens competitivas.
-
Letra E
A questão cobra a classificação das competências segundo os autores Mills et al. (2002), que classificam as competências em essenciais, distintivas, organizacionais ou das unidades de negócio, de suporte e dinâmicas.
• As competências essenciais se referem a competências e atividades mais elevadas, no nível corporativo, que são chaves para a sobrevivência da organização e centrais para sua estratégia.
• As competências distintivas são aquelas que os clientes reconhecem como diferenciadoras de seus concorrentes e que proveem vantagens competitivas.
• As competências organizacionais ou das unidades de negócio são as competências e atividades-chave, esperadas de cada unidade de negócios da organização.
• As competências de suporte são atividades imprescindíveis na organização e necessárias para apoiar e desenvolver o leque de competências essenciais da organização.
• As competências dinâmicas são aquelas que possuem a capacidade de adaptação contínua ao longo do tempo, face às exigências do ambiente, e estão relacionadas aos recursos importantes da organização.
Assim, analisando as alternativas, temos:
a) Errada. essencial (organizacional ou da unidade de negócio) / esperada de cada unidade de negócios da organização
b) Errada. organizacional (dinâmica) / capacidade de adaptação às circunstâncias temporais
c) Errada. de suporte (essencial) / mais elevada e chave para a sobrevivência da organização
d) Errada. dinâmica (de suporte) / destinada a apoiar diversos departamentos
e) Certa. distintiva / proporcionadora de vantagens competitivas
A correta associação entre o tipo de competência e sua definição é a proposta da
letra e.
fonte: gran cursos - Prof. Adriel Sá
-
Segundo Dutra (2004) citando Mills et al (2002), as Competências Organizacionais podem ser divididas da seguinte maneira:
Competências Essenciais: São as competências fundamentais para a sobrevivência da organização e centrais para a estratégia organizacional. Tratam-se das competências relacionadas às atividades mais elevadas.
Competências Distintivas: Tratam-se das competências reconhecidas pelos clientes como “diferenciais” em relação aos concorrentes. Essas competências conferem à organização vantagens competitivas.
Competências de Unidades de Negócios (Organizacionais): Essas competências representam um pequeno número de atividades-chave (normalmente, entre três e seis) que a organização espera de cada unidade de negócio.
Competências de Suporte: Consistem nas competências que servem de alicerce para outras atividades da organização. Ou seja, servem de apoio para as “atividades fim” da organização.
Competência Dinâmica (Capacidade Dinâmica): Trata-se da capacidade da organização de adaptar continuamente suas competências às exigências do ambiente.