Questão 1792828

• Banca: BIO-RIO
• Órgão: IF-RJ
• Ano: 2015
• Provas: BIO-RIO - 2015 - IF-RJ - Tecnólogo - Governança de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
• Assuntos: Modelagem de Processos

No que diz respeito à modelagem do processo de negócios, analise as afirmativas a seguir.

I. A modelagem do processo de negócios, também chamada de mapeamento, é uma descrição gráfica de um processo mostrando a sequência de tarefas, o que é desenvolvido para um fim específico e a partir de um ponto de vista selecionado.

II. Um modelo de processo de negócios é a atividade de criação de um fluxograma ou mapa detalhado de um processo de trabalho mostrando suas entradas, tarefas e atividades em uma sequência estruturada.

III. Entre os modelos de processo há o conhecido como As-Is, que representa o estado atual da operação mapeada, sem melhorias ou alterações específicas em relação aos processos existentes, e o To-Be, que indica como o problema será resolvido ou implementado e mostra as melhorias da mudança aplicada ao processo atual.

Assinale a alternativa correta:

• A. somente a afirmativa I está correta.
• B. somente a afirmativa II está correta.
• C. somente a afirmativa III está correta.
• D. somente as afirmativas II e III estão corretas.
• E. todas as afirmativas estão corretas.

Gabarito: C

Comentários

• O I e II estão com sus definições trocadas.

• As-Is é um modelo??

  Não seria o nome dado aos processos atuais não???

• I. A modelagem do processo de negócios, também chamada de mapeamento, é uma descrição gráfica de um processo mostrando a sequência de tarefas, o que é desenvolvido para um fim específico e a partir de um ponto de vista selecionado.

  Errada. O diagrama que nos ajuda a entender rapidamente as ATIVIDADES de um processo. ele também omite alguns detalhes, ou seja é desenvolvido para um fim especifico a partir de um ponto de voista selecionado. (esse foi o meu entendimento)

   

  II. Um modelo de processo de negócios é a atividade de criação de um fluxograma ou mapa detalhado de um processo de trabalho mostrando suas entradas, tarefas e atividades em uma sequência estruturada.

  Errada. Um modelo de processo é mais abrangente. A definição da questão é sobre o mapa de processos (fornece uma visão abrangente dos princiais componentes do processo e aresenta maior precisão do que um diagrama. ele tende à agregar mais detalhes do processo e alguns de seus relacionamentos mais importantes ,como atores, eventos e resultados. Logo, no meu entendimento, essa definição é de mapa de processos.

  III. Entre os modelos de processo há o conhecido como As-Is, que representa o estado atual da operação mapeada, sem melhorias ou alterações específicas em relação aos processos existentes, e o To-Be, que indica como o problema será resolvido ou implementado e mostra as melhorias da mudança aplicada ao processo atual.

  Correta. Os modelos de processos implicam a represetação de um determinado estado do negócio (atual ou futuro) e dos respectivos recursos envolvidos, tais como pessoas, informação, instalações, automação, finanças e insumos. No gerenciamento de processos, primeiro modela o processo atual da maneira (AS-IS) que ele é , posteriormente faz o desenho com as melhorias, modela como ele será (TO-BE).

• LETRA C
  
  Para eu não esquecer nunca mais. CARAI DE ASA