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Apesar de não ter responsabilidades igual a do setor de gestão de pessoas (setor especializado), o gerente de atendimento de um orgão público deve ter responsabilidade sim com as premissas e comportamentos estipulados e orientados a partir do setor especializado nessa função. Ele não fica isento das atribuições que regem a gestão de pessoas.
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A descentralização é uma abordagem moderna na ARH. Segundo Chiavenato, nesse tipo de administração a responsabilidade com a gestão de pessoas fica com os gerentes de linha e a ARH exercendo o papel de consultoria (STAFF)
Questão ERRADA
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Júlio, em seu comentário abaixo, só recebeu notas ruins; no entanto a sua colocação está certíssima.
"A ARH é responsabilidade de linha (gerentes) e função de Staff ( área de RH como assessoria)." Essa frase é de Chiavenato e já foi questão de concurso.
E não duvido nada que voltem a perguntar isso agora no MPU.
O significado da frase é: as decisões de RH são tomadas pelos gerentes, que vivem o dia-a-dia da organização de perto - na linha; mas essas decisões são tomadas com base em informações dadas pelo staff.
A questão é: quem seria o staff? O staff é o especialista e nesse caso seria a área de RH.
Essa é a tendência atual: os gerentes de linha decidem, tendo a consultoria de profissionais de RH.
E o questionamento dessa tendência também pode ser item de prova.
Bons estudos.
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ERRADO
Todos os gerentes, de uma certa forma, tem atividades de Gestão de Pessoas, como treinamento, monitoramento, bonificação, entre outras, ou seja, os gerentes lidam com pessoas. essas funções não são só da responsabilidade do RH.
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Devemos saber alguns conceitos básicos:
Gestão de pessoas é:
1) Atividade de linha; - Cada chefe ou gerente toma decisões a respeito de seus subordinados (pincípio da unidade de comando).
2) função de estafe (staff); - Há necessidade de um órgão de assessoria e consultoria que preste serviços especializados e garanta um mínimo de uniformidade e consistência às questões relativas ao pessoal de toda organização.
Administrar é:
1) Gerir recursos (Pessoas são recursos);
2) Tomar decisões (Gerente de linha);
3) Atividade meio na qual se atinge os objetivos organizacionais.
Dessa forma, gestão de pessoas é, também, responsabilidade dos gerentes de linha.
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"Os gerentes realizam diversas atividades de gestão de pessoas, tais como promoção do desempenho de seus subordinados, verificação de frequência, promoção da motivação da equipe etc".
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Questão "ERRADA".
Administrar é:
1) Gerir recursos (Pessoas são Recursos);
2) Tomar decisões (Gerente);
3) Atividade meio na qual se atinge os objetivos organizacionais.
Dessa forma, gestão de pessoas é, também, responsabilidade dos Gerentes.
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ERRADO
"Gerir pessoas" não é mais função exclusiva de um único setor. Vejam:
" Como a ARH é uma responsabilidade de linha e função de staff, o órgão de ARH deve municiar e abastecer os órgãos de linha das informações relevantes sobre o pessoal lotado em cada um dos órgãos para que os respectivos gerentes possam administrar seus subordinados."
- Gestão de pessoas, Andreia Ribas e Cassiano Salim (2013).