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Para algumas bancas esse item estaria correto, mas para o examinador retrógrado do Cespe não. Acredito que o erro do item está na generalização, na falta de consenso entre autores. Não posso afirmar precisamente. Se alguém soube o erro, abra essa Caixa de Pandora.
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"Entendo como errado mesmo. O alinhamento não acontece "com base em SWOT e
BSC". Ele acontece com base no atingimento dos objetivos. A frase da
banca deixa como pressuposto que se a organização não usar swot e bsc
não tem como ter alinhamento entre a gestão de pessoas e a estratégia, o
que está errado"
prof. Carlos Xavier- Estrategia Concursos
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A matriz SWOT não é para alinhamento estratégico e sim para análise de cenário (levantamento dos pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças).
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A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análises de cenário, tendo base para a gestão e o planejamento estratégico de uma organização.
BSC também é um método de aplicação no planejamento estratégico, mas sua finalidade principal é avaliar o DESEMPENHO da organização em quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.
Ambas as técnicas mencionadas possuem relação com o planejamento estratégico, porém, não necessariamente o alinhamento entre gestão de pessoas e estratégia organizacional envolve tais processos.
Comentário Professora Aline Simionato.
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O alinhamento entre gestão de pessoas e estratégia organizacional ocorre a partir da missão,visão,valores,objetivos.Análise SWOT está mais relacionada com planejamento estratégico e BSC com gestão de processos..
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O ALINHAMENTO SE DÁ PELO BSC, POIS BUSCA ESTRATÉGIAS E AÇÕES EQUILIBRADAS EM TODAS AS ÁREAS QUE AFETAM O NEGÓCIO(INCLUSIVE NA ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS), SEUS PROPÓSITOS, SEU ESTILO DE ATUAÇÃO COMO UM TODO; PERMITINDO, ASSIM, QUE OS ESFORÇOS SEJAM DIRIGIDOS PARA AS ÁREAS DE MAIOR COMPETÊNCIA E DETECTANDO E INDICANDO AS ÁREAS PARA ELIMINAÇÃO DE INCOMPETÊNCIA.
ALGUMAS QUESTÕES DO CESPE SOBRE O ASSUNTO ABORDADO:
"O balanced scorecard é uma ferramenta de gestão por meio da qual uma organização identifica e equilibra metas associadas em diferentes perspectivas, harmonizando seus compromissos de curto prazo com os objetivos de longo prazo." (CERTO)
"Sob o enfoque do Balanced Scorecard (BSC), que é alicerçado na premissa de convergência estratégica, a consistência interna da estratégia refere-se ao grau de alinhamento dos planos estratégico, tático e operacional entre si." (CERTO)
"O balance scorecard possibilita que as decisões vinculadas às atividades diárias possam estar alinhadas com a estratégia e a visão organizacional." (CERTO)
JÁ A SWOT, É UMA FERRAMENTA UTILIZADA PARA FAZER ANÁLISE DE CENÁRIO (OU ANÁLISE DE AMBIENTE), SENDO USADA COMO BASE PARA GESTÃO E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE UMA CORPORAÇÃO OU EMPRESA, MAS PODENDO, DEVIDO A SUA SIMPLICIDADE, SER UTILIZADA PARA QUALQUER TIPO DE ANÁLISE DE CENÁRIO. NA GESTÃO DE PESSOAS A SWOT PODE IDENTIFICAR A SEGUINTE VARIÁVEL:
ROTATIVIDADE ALTA DE PESSOAS: Péssimo para a empresa: FRAQUEZA.
- Porque o funcionário pede para sair, a empresa é ruim para trabalhar.
- Porque a empresa é que está demitindo, não há uma boa seleção de profissionais.
GABARITO ERRADO
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Dou certo mil vezes! Se a área de gestão de pessoas é hoje alinhada às estratégias da organização, acredito que toda e qualquer ferramente de análise estratégica contribui para tal alinhamento. As ferramentas de gestão estratégica podem ser usadas em diversas situações. A própria análise SWOT. Será que no alinhamento de pessoas com estratégias não cabe analisar fatores internos e externos? Forças, fraquezas e etc?
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Erro de indução: parte-se do particular e extrapola-se para o todo.
O alinhamento se dá a partir da missão e dos objetivos estratégicos. SWOT e BSC são ferramentas de planejamento estratégico, que podem ou não ser utilizadas.