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Equipe funcional cruzada – são equipes interdepartamentais que buscam resolver
problemas que afetam a diversos setores da empresa. São constituídas por membros
de vários departamentos ou de diferentes atividades funcionais.
Em geral, atendem a dois critérios: um interno à equipe e outro externo em relação à
organização.
As equipes funcionais cruzadas servem para juntar conhecimentos e habilidades individuais
vindos de várias áreas de trabalho no sentido de trazer soluções para problemas
operacionais.
Força-tarefa – são equipes temporárias criadas para cumprir ou executar uma específica tarefa. Quando a tarefa é finalizada a equipe se dissolve.
disponível em: http://ava.grupouninter.com.br/claroline176/courses/U3921D13367/document/aula5/conteudo.pdf
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Vou entender a equipe funcional cruzada como a MULTIFUNCIONAL
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Equipes funcionais cruzadas: constituídas por membros de vários departamentos ou de diferentes especialidades funcionais.
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Pra quem não é assinante, letra d
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Tipos de equipes:
v Equipes funcionais cruzadas: são compostas de pessoas vindas de diversas áreas da empresas (marketing, produção, finanças, engenharia) e são formadas para alcançar um objetivo específico por meio de um mix de competências.
v Equipes de projetos: são formadas especialmente para desenhar um novo produto ou serviço.
v Equipes autodirigidas: são compostas de pessoas altamente treinadas para desempenhar um conjunto de tarefas interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho.
v Equipes de força-tarefa: a força-tarefa é designada para resolver imediatamente um problema. O grupo fica responsável por um plano de longo prazo para a resolução do problema que pode incluir a implementação da solução proposta.
v Equipes de melhoria de processos: com pessoas de diferentes departamentos ou funções encarregadas de melhorar a qualidade, reduzir custos, incrementar a produtividade em processos que afetam todos os departamentos ou funções envolvidas. Os membros são designados pelo nível superior.
GESTÃO DE PESSOAS, CHIAVENATO
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Chiavenato (2004) apresenta os seguintes tipos de equipe:
→Equipes Funcionais Cruzadas: São formadas por profissionais de diversos setores da empresa que se unem para buscar uma meta através de um mix de competências. São normalmente designadas para uma determinada tarefa.
→Equipes de Projetos: São equipes criadas fora da estrutura formal da empresa. Sua criação ocorre para um propósito especial, por exemplo, a criação de um novo produto. Exige criatividade e pessoas especializadas para a tarefa. Geralmente se desfaz ao cumprimento da atividade designada.
→Equipes Autodirigidas: São compostas por pessoas altamente treinadas para desempenhar um conjunto de tarefas interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho. Os membros usam o consenso na tomada de decisão para desempenhar o trabalho, resolver problemas ou lidar com clientes internos ou externos.
→Equipes de Força-Tarefa: Designadas para a solução de um problema de ordem imediata. O grupo se reúne em busca de uma solução de longo prazo que possa resolver a situação inicial e que futuramente, possa ser implementada na organização.
→Equipes de Melhoria de Processos: E um grupo de pessoas experientes de diferentes departamentos ou funções encarregadas de melhorar a qualidade, reduzir custos, incrementar a produtividade em processos que afetam todos os departamentos ou funções envolvidas. Os membros são geralmente designados, isto é, indicados pela administração.
Fonte: Prof. Heron Lemos – Estudo Dirigido para UFC – Volume 03
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Os comentários dos colegas são muito bons! Parabéns!
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Quem aí tbm lembrou q os projetos envolvem profissionais de várias áreas e se ferrou tbm, curte aí kkkk
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Na classificação das equipes, temos que grupos com pessoas de mesmo nível hierárquico e áreas funcionais diferentes são as chamadas equipes multifuncionais ou funcionais cruzadas. São equipes com profissionais de marketing, finanças, produção, gestão de pessoas, por exemplo. Formam um mix de competências complementares que proporciona vários ângulos do problema demandado.
Gabarito: D
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Vamos analisar as alternativas:
Alternativa A. Errado. As equipes de projetos são formadas especialmente para desenhar um novo produto ou serviço. Os participantes são designados na base de sua habilidade para contribuir para o sucesso. A equipe debanda após completada a tarefa.
Alternativa B. Errado. As equipes autodirigidas são equipe formadas, em geral, por 10 a 15 pessoas que realizam trabalhos altamente relacionados ou interdependentes. A equipe assume muitas das responsabilidades de seus antigos supervisores, tais como: planejamento, agendamento, atribuição de tarefas, tomada de decisões operacionais, gestão de conflitos entre membros e decisões de ações junta a problemas com fornecedores e clientes.
Alternativa C. Errado. Equipes de força-tarefa designadas para resolver um problema definido. A equipe fica responsável por um plano de longo prazo para a resolução do problema, que pode incluir também a implementação da solução proposta.
Alternativa D. Certo. Cuidado para não confundir as equipes funcionais cruzadas com as força-tarefa. Quando o enunciado descrever o mix de competências está falando da funcional cruzada.
Alternativa E. Errado. As equipes de melhorias de processo constituem talentos vindos de diferentes departamentos ou funções para melhorar a qualidade, reduzir custos, aumentar a produtividade em processos que afetam vários departamentos ou funções envolvidas.
Gabarito: D
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ESQUEMATIZANDO:
A) equipe de projetos ➦ DESENHAR um NOVO PRODUTO OU SERVIÇO - requer habilidade;técnica;formação.
B) equipe autodirigida ➦ Pessoas ALTAMENTE TREINADAS para desempenhar conjunto de tarefas interdependentes.
C) equipe de força tarefa ➦ RESOLVER IMEDIATAMENTE um PROBLEMA;
Manutenção da equipe ➦ LONGO prazo.
D) equipe funcional cruzada ➦ Pessoas de DIVERSAS ÁREAS para alcançar OBJETIVO ESPECÍFICO por meio de um MIX DE COMPETÊNCIAS. (GABARITO) ✔
E) equipe de melhorias de processos ➦ Pessoas de DIFERENTES DEPARTAMENTOS OU FUNÇÕES encarregadas de MELHORAR O SERVIÇO.
*PS*: cuidado ✏ não confunda melhorias de processos x funcionais cruzadas.