Questão 1804657

• Banca: FGV
• Órgão: COMPESA
• Ano: 2014
• Provas: FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

Coaching e mentoring são duas tecnologias quase customizadas para os atuantes na área da gestão de pessoas.

A respeito das características do mentoring, analise as afirmativas a seguir.

I. A atenção está centralizada na pessoa.

II. A tarefa é o foco central.

III. O foco concentra-se no aprendizado imediato.

Assinale: 

• A. se somente a afirmativa I estiver correta.
• B. se somente a afirmativa II estiver correta.
• C. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
• D. se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
• E. se todas as afirmativas estiverem corretas.

Gabarito: A

Comentários

• (Gabarito A) - RIBAS (2014) -  

  Coaching e mentoring

  Entre as técnicas apresentadas, os conceitos de coaching e mentoring (tutoria) são os mais parecidos e, portanto, os mais confundidos pelos candidatos.

  Foco no longo prazo e no futuro. Relação entre chefe e subordinado. Relação entre protetor e protegido.

  Impulso no trabalho atual. Impulso no encarreiramento futuro. CHIAVENATO (2002). Adaptado

• Google afora eu achei as seguintes informações:

  - Coach foca na pessoa, e aprendizado rápido, por prazo determinado.

  - Mentoring foca na tarefa, que é sempre pertinente à carreira do mentor, e o aprendizado é gradual, por prazo indeterminado. 

   

  Alguém saberia explicar a fonte/bibliografia usada pela FGV?

• Apesar da mentoria ser calcada na experiência do mentor - que é o que a difere do coaching - a FGV não considera o foco na tarefa, o que faz do gabarito a alternativa A.

• Vanessa como sempre colocando coisas nada a ver.

• GABA. A

  No coaching procura-se alcançar as metas e objetivos, no mentoring o foco está na transferência de conhecimento e a expertise para o desenvolvimento de competências pessoais e profissionais. Assim, o mentoring pode recorrer a estratégias de coaching, mas o contrário não é possível.

• Questão que exige domínio dos conceitos de coaching e mentoring, além das diferenças básicas entre eles, pois de fato, são os mais parecidos e, portanto, os mais confundidos pelos candidatos. Chiavenato (2002) pontua as diferenças básicas entre os conceitos:

  Coaching

  Condução ativa do superior imediato.

  Estilo de liderança e supervisão.

  Foco no curto prazo e no cotidiano.

  Relação entre chefe e subordinado.

  Impulso no trabalho atual.

  Mentoring

  Orientação profissional por pessoa da organização ou não.

  Estilo de desenvolvimento de carreira.

  Foco no longo prazo e no futuro.

  Relação entre protetor e protegido.

  Impulso no encarreiramento futuro.

  Sabendo as características de cada um, fica fácil responder as assertivas sobre mentoring:

  I. A atenção está centralizada na pessoa. Certa. Ambas as abordagens são centradas na pessoa que está sendo guiada/orientada. 

  II. A tarefa é o foco central. Errada. O foco não está na tarefa ou no trabalho atual e sim na carreira.

  III. O foco concentra-se no aprendizado imediato. Errado. O foco está no longo prazo, no futuro. O curto prazo (imediato) é papel do coaching. 

  Apenas a assertiva I está correta. Portanto, nosso gabarito é a letra A.

  Gabarito: A