Porto (2008) define que a missão representa a razão de existência de uma organização. Para
isso a missão deve abranger o propósito básico da organização e a transmitir
seus valores a funcionários, clientes, fornecedores e a sociedade.
“Missão é a razão de ser da
empresa. Conceituação do horizonte, dentro do qual a empresa atua ou poderá
atuar no futuro”.(Oliveira, 1999).
Segundo Oliveira (1999),a definição da missão da empresa é o PONTO INICIAL para as macroestratégias e macropolíticas a serem
estabelecidas, bem como fornece a direção em que a empresa vai implementar-se e
determina os limites dentro dos quais será escolhida as postura estratégica
relevante.
“Missão: razão de ser da empresa. Conceituação do horizonte, dentro do
qual a empresa atua ou poderá atuar no futuro”. (Oliveira).
A visão é o elemento que orienta sobre a
essência a ser preservada e sobre o futuro para o qual o progresso deva ser
direcionado. Uma visão não é limitada por tempo, representa propósitos globais
permanentes e serve como base para o planejamento estratégico
(COLLINS; PORRAS, 2000).
Sobre visão, Oliveira (2005, p.
88), afirma:
“Visão é conceituada como os limites que os proprietários e principais
executivos da empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo mais
longo e uma abordagem mais ampla. Nesse contexto, a visão proporciona o grande
delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado pela
empresa. A visão representa o que a empresa quer ser”.