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Gabarito letra C
Turnover é uma palavra de origem inglesa que significa “renovação” e que no ramo dos Recursos Humanos (RH) é empregada para determinar a taxa média entre admissões e desligamentos em relação ao efetivo médio em uma empresa.
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Gabarito letra C
Turnover é uma palavra de origem inglesa que significa “renovação” e que no ramo dos Recursos Humanos (RH) é empregada para determinar a taxa média entre admissões e desligamentos em relação ao efetivo médio em uma empresa.
O absenteísmo ou absentismo/absenteísmo é um padrão habitual de ausências no processo de trabalho, dever ou obrigação, seja por falta ou atraso, ...
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A competência de uma empresa em se adaptar às constantes mudanças do mercado depende de sua capacidade de inovar, de fazer diferente e estar à frente de seus concorrentes. Esta capacidade, por sua vez, será gerada a partir de equipes qualificadas e da habilidade da empresa em proporcionar um ambiente de trabalho estimulante. É fundamental, portanto, que a empresa analise de forma regular a percepção dos colaboradores em relação ao seu ambiente. Esta análise é possibilitada através da aplicação da Pesquisa de Clima Organizacional. Quando a empresa mantém um ambiente agradável, além de dar espaço para a inovação, estimula o engajamento dos colaboradores e atrai novos talentos. Alguns indicadores podem ser avaliados na pesquisa de clima organizacional:
turnover (rotatividade);
absenteísmo;
greve, etc.
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Gabarito: C
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Tunover mede o clima porque colaborador satisfeito não sai da empresa.
Greve mede o clima porque colaborador infeliz faz greve.
Absenteísmo mede clima porque colaborador satisfeito não falta ao trabalho.
Acidente de trabalho NÃO mede clima. Mede o grau de segurança na organização.
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Comentário do concurseiro aviador perfeito.
Parabéns
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O clima organizacional é avaliado e classificado em:
Favorável (clima bom): predominam variáveis positivas que favorecem um maior comprometimento por parte dos funcionários.
Alto tempo de permanência na empresa, baixo turnover e baixa taxa de absenteísmo são indicadores desse tipo de clima
Não favorável (clima ruim/prejudicado): o "ânimo" da maior parte dos funcionários é afetado por variáveis negativas.
Esse tipo de clima gera tensões, conflitos, desinteresse, resistências, ruídos nas comunicações e menor comprometimento por parte dos funcionários.
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GABARITO: LETRA C
Analisando cada alternativa:
a) Turnover
ERRADA. A rotatividade ou turnover é o fluxo de entradas e saídas de pessoas de uma organização e podem acontecer por fenômenos internos ou externos. Quando a rotatividade chega em níveis altos é uma indicação da baixa satisfação dos colaboradores com a organização.
b) Greves
ERRADA. Greves indicam que os colaboradores não concordam ou não estão contentes com alguma política da organização e, assim, pode ser considerado um indicador da baixa satisfação com a organização.
c) Afastamento por acidente de trabalho
CERTA. Acidente do trabalho é aquele que ocorre no exercício de atividade a serviço da empresa e provoca lesão corporal ou perturbação funcional. O afastamento não é um indicador de insatisfação com as políticas organizacionais.
d) Absenteísmo
ERRADA. Absenteísmo é a designação que se dá para as faltas e ausências dos colaborados ao trabalho e é um indicador da satisfação do colaborador com as políticas da organização.
FONTE: Professor Francisco Sousa