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A gestão de documento ocorre nas fases corrente e intermediária, logo, eliminaria alternativas "d" e "e".
As tarefas que compõem a gestão de documentos são: produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento
Produção: esta fase refere-se à elaboração de documentos (produção/criação), em face das atividades da instituição. Nesta fase, é fundamental intervir no processos de geração dos documentos, tendo em vista evitar que sejam criados ou reproduzidos documentos desnecessários. Infelizmente, isso ainda ocorre muito na administração pública. O arquivísta deve contribuir para que sejam criados apenas documentos essenciais (racionalização). Vale registrar, também, que nesta fase é sugerida a criação de modelos de formulários que devem ser utilizados pela instituição, de acordo com a necessidade dos órgãos. Além disso, na fase de produção pode-se, ainda, opinar sobre a escolha de equipamentos e recrutamento de pessoal, bem como apresentar estudos sobre o melhor aproveitamento dos recursos de tecnologia disponíveis. (PRIMEIRA FASE)
https://www.pontodosconcursos.com.br/artigo/14001/lincoln-barros/fases-da-gestao-de-documentos
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Fácil, fácil...
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Letra A.
A gestão de documentos só ocorre na fase corrente e intermediária, eliminando as letras D e E.
Se o problema é a "geração de documentos desnecessários" é a primeira fase, a fase corrente.
Caso o problema fosse a "conservação desnecessária" seria a segunda fase, a fase intermediária.
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A...
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Determinada instituição está gerando documentos desnecessários
gerando é o mesmo que produzindo, ou seja, o problema está na PRODUCAO.
pronto, agora é so lembrar da gestao de documentos.
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PRODUCAO
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Modelos de documentos e formulários
Protocolo ( controle do fluxo)
Análise- avaliacao
Racionalização
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UTILIZACAO
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PLANO DE CLASSIFICAUM
TABELA DE TEMPORALIDADE
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DESTINACAO
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Arquivamento( GUARDA); organizacao
;recuperação da informacao
selecao
a gente não PRODUZ mais - posso elimar
Elaboração das normas de acesso
Fixacao dos prazos de guarda
ELIMINAR