-
"Eu diria que segmentação, em marketing, nada mais é do que uma parte do mercado, agrupando um conjunto de entidades (pessoas e organizações, ou pessoas ou organizações), de acordo com determinadas características que sejam úteis aos propósitos do marketing e da empresa, tornando esse agrupamento homogêneo."
Fonte: Portal Web Marketing
-
A segmentação de mercado consiste em identificar num mercado
heterogéneo um determinado grupo de indivíduos, com respostas e
preferências semelhantes de produtos. Isto deve ser observado como um
poderoso instrumento que auxiliará departamentos de marketing e de
design, no intuito de apresentar propostas que atendam aos desejos deste
público-alvo. Esta deve ser a base que suporta toda a estratégia de
marketing de um produto.
Segmentar o mercado é o resultado da divisão de um mercado em
pequenos grupos. Este processo é derivado do reconhecimento de que o
mercado total representa o conjunto de grupos com características
distintas, que são chamados segmentos.
Em função das semelhanças dos consumidores que compõem cada segmento,
eles tendem a responder de forma similar a uma determinada estratégia
de marketing. Isto é, tendem a ter sentimentos e percepções semelhantes sobre um rol de marketing, composto para um determinado produto.
-
segmentação de mercado = foco/enfoque
-
Falou-se em processo de dividir o mercado em grupos, estamos falando do ato ou efeito de segmentar.
-
SEGMENTAÇÃO DE MERCADO: dividir o mercado em grupos distintos de compradores que, com diferentes necessidades, características ou comportamentos.
DEFINIÇÃO DO MERCADO ALVO: público aos qual se destina o produto e as estratégias de marketing.
DIFERENCIAÇÃO: a capacidade que uma empresa tem de ser percebida como diferente dos concorrentes, em função de suas vantagens competitivas. Ela pode se diferenciar a partir da segmentação de seu mercado, seu posicionamento e seu Mix de Marketing (produto, preço, promoção e praça - ponto de distribuição)
DEFINIR MERCADO ALVO: fica-se a saber que tipo de público visar e que campanhas de marketing são mais adequadas para posicionar o produto.
PRECIFICAÇÃO: formação do preço propriamente dito.
POSICIONAMENTO: é “a ação de projetar o produto e a imagem da organização, com o fim de ocupar uma posição diferenciada na escolha de seu público-alvo”. Em termos práticos, o Posicionamento pode ser obtido a partir da fórmula: Segmentação + Diferenciação = Posicionamento.
-
Dividir o mercado em grupos corresponde ao processo de segmentação de mercado, o qual pode ser feito de diversas formas, inclusive, por meio do perfil dos compradores.
Gabarito: A
-
Palavra-chave: segmentação=divisão
-
SEGMENTAÇÃO DE MERCADO: dividir o mercado em grupos distintos de compradores que, com diferentes necessidades, características ou comportamentos.