Gabarito: Alternativa C
TREINAMENTO: de pessoal nas organizações tem como objetivo
viabilizar o aprendizado e o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e
atitudes necessárias à realização das atividades produtivas, tanto as administrativas
quanto as operacionais, visando ao incremento de produtividade e efetividade da
atuação do indivíduo e, por extensão, ao aumento do desempenho organizacional.
É caracterizado pela intenção das organizações em promover o desenvolvimento da
excelência humana e profissional de seus participantes.
DESENVOLVIMENTO: o objetivo maior desse processo é estimular
o crescimento pessoal de seus integrantes, sem necessariamente visar à melhoria
do desempenho futuro. Borges-Andrade (2002) entende que desenvolvimento estaria
mais baseado na autogestão da
aprendizagem pelos integrantes da organização e, citando Bastos (1991),
descreve que uma das maneiras de diferenciar treinamento e desenvolvimento
seria pelos seguintes critérios: (1) da
intencionalidade em produzir desempenhos e (2)
do controle exercido pela organização sobre o processo de treinamento. Pilati e
Abbad (2005), assim como Borges-Andrade (2002), entendem que a necessidade de
formação e atualização profissional, na atualidade, tornou os conceitos de
treinamento e desenvolvimento muito sobrepostos e oferecem uma definição mais
atualizada de treinamento.
EDUCAÇÃO: no âmbito
organizacional, se refere a “programas ou conjuntos de eventos educacionais de
média e longa duração que visam à formação e qualificação profissional
contínuas dos empregados”.
Fonte: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/EOR-B1757.pdf