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Aconselhamento / Counsueling = gerente assessora as pessoas, aconselhando-as,
visando ao melhor desempenho de suas atividades. Ocorre apenas quando surge
algum problema de desempenho, e o foco da discussão é relacionado com o processo
de disciplina, exigindo do gerente capacidade de ouvir e influenciar.
Não confundir com TUTORIA, que é uma orientação profissional fora do cargo voltada para o desenvolvimento da carreira do indivíduo (longo prazo).
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MÉTODOS DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
v Rotação de cargos: a rotação vertical significa uma promoção provisória para uma nova posição mais complexa; a rotação horizontal funciona como uma transferência lateral de curto prazo para absorção de conhecimentos e experiências da mesma complexidade. Representa um excelente método para ampliar a exposição da pessoa às operações da organização e transformar especialistas em generalistas. Permite o aumento das experiências individuais e estimula o desenvolvimento de novas ideias, ao mesmo tempo que proporciona oportunidades para uma avaliação de desempenho mais ampla e confiável do funcionário.
v Posições de assessoria: dar oportunidade para que a pessoa, com elevado potencial, trabalhe provisoriamente sob a supervisão de um gerente bem sucedido em diferentes áreas da organização.
v Aprendizagem prática: é uma técnica de treinamento por meio da qual o treinando se dedica a um trabalho de tempo integral para analisar e resolver problemas em certos projetos ou em outros departamentos.
v Atribuição de comissões: oportunidade para a pessoa participar de comissões de trabalho compartilhando da tomada de decisões, aprender pela observação e pesquisar problemas específicos da organização.
v Participação em cursos e seminários externos;
v Exercícios de simulação: apresentam a vantagem de criar um ambiente similar em relação às situações reais em que a pessoa trabalha sem os altos custos envolvidos em ações reais indesejáveis. Contudo, é difícil simular todas as situações da vida cotidiana.
v Treinamento (outdoor) fora da empresa;
v Estudo de casos: é um método de desenvolvimento no qual a pessoa se defronta com a descrição de um problema organizacional para ser analisado e resolvido. Trata-se de uma técnica que permite diagnosticar um problema real e apresentar opções de solução, desenvolvendo habilidades de análise, comunicação e persuasão.
v Jogos de empresas: equipes de funcionários ou de gerentes competem umas com as outras tomando decisões computadorizadas a respeito de situações reais ou simuladas de empresas.
v Centros de desenvolvimento internos: são métodos baseados em centros localizados na empresa para expor gerentes e pessoas a exercícios realísticos para desenvolver e melhorar habilidades pessoais. É o caso das universidades corporativas.
v Coaching;
v Tutoria ou mentoring: é a assistência que executivos da cúpula oferecem a pessoas que aspiram subir a níveis mais elevados na organização. Vantagem: como aprender fazendo, nas oportunidades de intensa interação e rápida retroação no desempenho de ações. As possíveis desvantagens são: tendência para perpetuar os atuais estilos e práticas da organização e a capacidade do mentor de ser um bom treinador. A tutoria pode ocorrer em qualquer nível da organização.
v Aconselhamento de funcionários: ocorre quando surge algum problema de desempenho e o foco da discussão é relacionado com o processo de disciplina.
CHIAVENATO, GESTÃO DE PESSOAS O NOVO PAPEL DOS RH
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... técnica de desenvolvimento de pessoas caracterizada pela ocorrência de algum problema de desempenho e com foco de discussão relacionado com o processo de disciplina.
A questão citou métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual ( Aprendizagem na prática, Rotação de cargos, Atribuição de comissões), e fora do cargo (Tutoria e Aconselhamento de funcionários )
Aprendizagem prática - são resolvidos problemas em certos projetos ou em outros departamentos. Em geral é aplicada com outras técnicas.
Aconselhamento de funcionários - o gerente assessora pessoas, aconselhando-as, visando ao melhor desempenho de suas atividades. Ocorre apenas quando surge algum problema de desempenho, e o foco da discução é relacionado ao processo de disciplina.
Rotação de cargos - movimentação de pessoas em várias posições na organização. Podendo ser vertical ou horizontal.
Atribuições de comissões - compartilhar das tomadas de decisões, aprender pela obsevação dos outros e pesquisar problemas especificos da organização.
Totoria - Assistencia que executivos oferecem as pessoas que aspiram crescimento na carreira. Também conhecida como mentoring.
Fonte: Gestão de Pessoas (Ribas e Salim, 2013)
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É só fingir que você é retardado (como os autores da área) e responder. Aí você acerta.
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Esse enunciados da AOCP são uma tristeza só.
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Letra B
Os principais métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual são:
Rotação de cargos, que consiste nos colaboradores em expandir suas habilidades, conhecimentos e capacidades;
Posições de assessoria, que constitui na pessoa com potencial trabalhar provisoriamente sob a supervisão de um gerente;
Aprendizagem prática, refere-se ao treinando a análise e resolução de problemas nos projetos;
Atribuição de comissões, permite a pessoa participar de comissões de trabalho, compartilhando da tomada de decisões;
Cursos e seminários externos, oferece oportunidade de adquirir novos conhecimentos e desenvolver habilidades conceituais e analíticas;
Exercicios de simulação, incluem estudos de casos, jogos de empresas, simulações de papéis, etc;
Treinamento fora da empresa, cujo foco primário é ensinar aos treinandos a importância em trabalhar em equipe;
Estudos de casos, é a descrição escrita de um problema organizacional para ser analisado e resolvido;
Jogos de empresa, equipes de funcionários ou de gerentes competem umas com as outras tomando decisões a respeito de situações reais ou simuladas de empresas;
Centros de desenvolvimento internos, que são as universidades corporativas;
Coaching, integra vários papéis como líder renovador para se tranformar em um coach. (CHIAVENATO, 2010, p. 411- 412).
Chiavenato (2010, p. 413) aborda que, Os métodos de desenvolvimento de pessoas fora do cargo são:
Tutoria ou mentoring, quando um executivo exerce um papel ativo em guiar e orientar uma pessoa em sua carreira;
Aconselhamento de funcionários, é um aconselhamento que surge algum problemas de desempenho e o foco da discussão é relacionado com o processo de disciplina.
Fonte: https://periodicos.set.edu.br/index.php/cadernohumanas/article/download/359/244
Bons estudos !!! Persista sempre !!!
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Que banca Fumada! Não usem Drogas!
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O segredo dessa questão esta na palavra (disciplina) aconselhamento.
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Aprendizagem prática: é uma técnica de treinamento
por meio da qual o treinando se dedica a um
trabalho de tempo integral para analisar e resolver
problemas em certos projetos ou em outros departamentos.
Geralmente, é aplicada em conjunto
com outras técnicas. Muitos treinandos trabalham
juntos para desenvolver projetos que requerem
cooperação. CHIAVENATO GP
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O que disciplina tem a ver com aconselhamento??
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Gestão de Pessoas, Chiavenato, pág. 325
"O aconselhamento ocorre quando surgem algum problema de desempenho e o foco da discussão é relacionado com o processo de disciplina. Quando o funcionário apresenta um comportamento incosistente com o ambiente de trabalho (ausências, atrasos, irritação insubordinação) ou até incapaz de desempenhar o cargo satisfatorioamente o gerente deve intervir."