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ID
1818082
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
CASAN
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O aprimoramento das competências dos integrantes de um grupo, com a finalidade de torná-los um grupo de alto desempenho, é caracterizado por um processo de desenvolvimento de equipes de trabalho. Quais são os fatores críticos de desempenho que caracterizam um grupo de alto desempenho ou uma equipe de trabalho?

Alternativas
Comentários
  • E) Trabalho em equipe

    A maioria das atividades dentro de uma organização vai além da capacidade de uma única pessoa realizar o trabalho. As evidências sugerem que as equipes de trabalho normalmente superam os indivíduos e os grupos quando a tarefa necessita de múltiplas habilidades, capacidade de análise e experiência.1 Além disso, as equipes são mais flexíveis e adaptam-se melhor aos desafios do que os grupos de trabalho normais. Vamos ver então a diferença entre um grupo e uma equipe de trabalho?

    Um grupo normalmente é definido como um somatório de duas ou mais pessoas que interagem para atingir um objetivo específico. Essas pessoas são interdependentes e trocam informação para que cada membro consiga atingir os objetivos desejados.

    (Robbins, 2004.)

  • Maximiano (2004), a sinergia combina-se com outras características encontradas nas equipes de alto desempenho, que também são chamadas de fatores críticos de desempenho, que são: clareza de objetivos, coesão, organização e comunicação. 

    link do trabalho: 

    www.salesianolins.br/universitaria/avaliacao/no2/artigo53.doc 

  • Equipes:

     

    Objetivo é o desempenho coletivo ---> Sinergia positiva--->Responsabilidade coletiva--->Habilidades complementares--> Relacionamento coeso e firme.

     

    Fonte: Rodrigo Rennó

  • Para Maximiano (2004), a sinergia combina-se com outras características encontradas nas equipes de alto desempenho, que também são chamadas de fatores críticos de desempenho, que são: clareza de objetivos, coesão, organização e comunicação.

  • CARACTERÍSTICAS DE EQUIPES COM ALTO DESEMPENHO

     

    Os Membros de uma Equipe devem:

     

    Compartilhar propósitos / metas comuns;

     

    Construir relações de confiança e respeito;  

     

    Equilibrar tarefas e processos;

     

    Planejar completamente antes de agir;

     

    Envolver a equipe na solução de problemas e tomadas de decisões claras que fazem sentido;

     

    Respeitar e entender cada diversidade “dos outros”;

     

    Estimular a sinergia e a interdependência;

     

    Recompensar desempenho individual de apoio à equipe;

     

    Comunicar eficientemente;

     

    Praticar o diálogo eficaz em vez do debate;

     

    Gabarito: letra "e"

     

    Canal voltado para concursos: https://www.youtube.com/channel/UCR1gvh_qu35xzI1lMyVqxXw

  • Coesão me lembrou o Robbins. Fui na E mais  por causa dela. 

  • Segue questão relacionada:

     

    QUESTÃO CERTA: São elementos fundamentais para o eficaz funcionamento de equipes de trabalho: clareza de papéis e recompensa grupal.

     

    Fonte: Qconcursos. 

     

    Resposta: Letra E

  • Pq não pode ser a alternativa A?
  • Gabarito Letra E.

    Clareza de objetivos, coesão, organização e comunicação.


  • Ana Clara, não poderia ser a "A" por que a liderança nas equipes não é bem definida, na verdade ela é compartilhada.
  • Lembra do mnemônico C³O:

    Clareza de objetivos

    Coesão

    Comunicação

    Organização

    Toda equipe de alto desempenho tem C³O.

  • Letra E

    Uma equipe deve saber o seu foco, o seu objetivo. Assim, é fundamental a clareza na definição do objetivo. A equipe precisa ser coesa, ou seja, unida. Precisa também de organização, tendo cada tarefa devidamente definida. Por fim, a comunicação entre os membros da equipe é fundamental para o bom andamento dos trabalhos. Os demais aspectos são importantes, mas não são necessariamente críticos de desempenho. 

  • A questão foi formulada a partir da obra de Antônio Cesar Maximiano (2004) e reproduz o conceito apresentado pelo autor sobre características de grupos de alto desempenho, vejamos:

    Segundo o autor, A principal característica de uma equipe eficaz é a sinergia, a capacidade de seus integrantes trabalharem coletivamente, produzindo um resultado maior que a simples soma de suas contribuições individuais. A sinergia combina-se com outras características dos grupos de alto desempenho também chamadas fatores críticos de desempenho. Clareza de objetivos, coesão, organização e comunicação são os principais fatores críticos de desempenho

    Do exposto, fica fácil perceber que a alternativa correta é a “E".

    Quer relembrar esses conceitos? Veja:

    Clareza de objetivos é definir missão e os objetivos, envolvendo os participantes do grupo nesse processo. Falta de objetivos claros é uma fonte de desperdícios e frustração.

    Coesão é o resultado do desejo de cada integrante de permanecer no grupo, defendê-lo e continuar trabalhando com as mesmas pessoas.

    Organização é definir papéis e suas ligações, de forma que fique claramente estabelecida uma estrutura orgânica capa de realizar objetivos.

    Comunicação é essencial em qualquer atividade coletiva. Sem troca de informações, não há decisão nem organização no grupo.

    Gabarito: E

  • ''Fator crítico''...já pensei em coisa ruim e fui na B kkkkk

  • É impressionante como comunicação é uma palavra chave para essa banca, bem como para a administração de um modo geral. Se não tiver comunicação bem definida, a coisa fica critica em vários aspectos, principalmente na interação relacionada aos grupos.

    Logo, gabarito letra E.

  • Clareza de objetivos, coesão, comunicação e organização fazem parte da característica da sinergia de uma equipe.