Questão 1825669

• Banca: NC-UFPR
• Órgão: SES-PR
• Ano: 2009
• Provas: NC-UFPR - 2009 - SES-PR - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica

Sobre o planejamento estratégico, considere o seguinte item:

1. A missão, que é a razão de ser da organização e reflete seus valores, sua vocação e suas competências.

2. O desempenho da organização (os resultados alcançados).

3. Os desafios e oportunidades do mercado, bem como os pontos fortes e fracos da organização.

4. As competências dos planejadores (seu conhecimento de técnicas, suas atitudes em relação ao futuro, seu interesse em planejar).

5. Uma boa relação da empresa com seus fornecedores e clientes, analisada com base num sistema de informações.

Assinale a alternativa que identifica os componentes desse processo intelectual.

• A. Somente o item 5.
• B. Somente os itens 1, 2 e 5.
• C. Somente os itens 1, 4 e 5.
• D. Somente os itens 1, 2, 3 e 4.
• E. Somente os itens 2, 3 e 4.

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito D:  De acordo com Matos e Chiavenato,11 o planejamento estratégico consiste em cinco características principais:
  1. O planejamento estratégico está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável – ou seja, devemos entender que estamos lidando com a incerteza. Portanto, todo planejamento deve ser dinâmico – sendo constantemente reavaliado e monitorado.
  2. O planejamento estratégico é orientado para o futuro – o planejamento é voltado ao longo prazo, e como as decisões atuais poderão impactar a organização nesse futuro.
  3. O planejamento estratégico é compreensivo – dessa forma, envolve a organização como um todo. Todos os recursos e pessoas devem ser envolvidos nesse processo para que a organização tenha sucesso.
  4. O planejamento estratégico é um processo de construção de consenso – naturalmente existem pensamentos diferentes e conflitantes dentro de uma organização. Entretanto, o planejamento deve buscar o melhor resultado para todos dentro da organização. Uma das características de um planejamento de sucesso é o envolvimento e o comprometimento de todas as áreas e pessoas para que ele seja bem executado.
  5. O planejamento estratégico é uma forma de aprendizagem organizacional – com a prática do planejamento, a organização passa tanto a se conhecer melhor como a conhecer melhor seu ambiente externo e seus desafios.
  No gráfico a seguir podemos ver as principais fases do planejamento estratégico:

• "2. O desempenho da organização (os resultados alcançados)."???
  
  Se fosse "os resultados a serem alcançados" até dava para engolir, mas do jeito que está parece mais uma função do controle...