Gabarito: b)
Planejamento e Controle da Produção (PCP)
Basicamente, o PCP atua em quatro fases principais:
1. Projeto de produção.
2. Coleta de informações.
3. Planejamento da produção (formulação, implementação e execução do plano de produção).
4. Controle da produção.
As quatro fases principais do PCP devem se articular de uma maneira lógica e integrada. O projeto de produção define como o sistema produtivo funcionará em termos de máquinas, equipamentos e pessoas a priori. A coleta de informações busca conhecer a capacidade produtiva, pessoal capacitado disponível e materiais disponíveis. Com esses dados e informações, o planejamento da produção pode definir o volume de produção de acordo com a capacidade produtiva e a previsão de vendas. Para verificar a execução do plano de produção, existe o controle da produção, que indica erros ou desvios do que foi planejado e define as ações corretivas necessárias para corrigi-los.
Fonte: Administração de materiais - Idalberto Chiavenato.