Questão 183238

• Banca: VUNESP
• Órgão: CETESB
• Ano: 2009
• Provas: VUNESP - 2009 - CETESB - Analista Administrativo - Recursos Humanos - Pessoal
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: A nova lógica das organizações e Capital Intelectual

Os desafios competitivos trouxeram para as áreas de recursos humanos uma mudança que se caracteriza pela troca da mão de obra tradicional para os trabalhadores do conhecimento. Entende-se por trabalhadores do conhecimento aqueles cujas responsabilidades vão além da execução física do trabalho, para incluir o planejamento, a tomada de decisões e

• A. o direito de trabalhar.
• B. a solução de problemas.
• C. a disponibilidade de apoio técnico.
• D. a capacidade de presença física.
• E. a distribuição de pacotes de software.

Gabarito: B

Comentários

• PELO NOVO MODELO DE GESTÃO DE PESSOAS, AS COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS PARA UM COLABORADOR OBTER ÊXITO NO MUNDO COMPETITIVO, VÃO ALÉM DO MERO CUMPRIMENTO DE SUAS ATRIBUIÇÕES, ENVOLVENDO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, O ALINHAMENTO AOS OBJETIVOS DA ORGANIZAÇÃO E SENSO CRÍTICO.

• LETRA B

  Pela sequência lógica da questão, espera-se que o trabalhador do conhecimento PLANEJE, TOME DECISÕES e RESOLVA PROBLEMAS.

• Para "CHIAVENATO'' : na era da informação, o recurso mais importante deixou de ser o capital financeiro para ser o capital intelectual, baseado no conhecimento. (...) 

   Assim, as organizações bem sucedidas são aquelas que sabem conquistar e motivar as pessosas para que elas aprendam e apliquem seus conhecimentos na SOLUÇÃO DE PROBLEMAS e na busca da inovação rumo à excelência. ( Thomas M. Koulopoulus 1997).