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Letra (d)
A
descrição de um tipo de estrutura que combina dois tipos de
departamentalização, um funcional com outro em projeto ou produto, está
associada a estrutura matricial. Nunca a vi descrita como organização
“em grade”, mas pelo jeito a banca resolveu inovar e escolheu um nome
que não está descrito na literatura dominante.
As demais alternativas de estrutura citadas, como a em rede e a linear não estão associadas com o que o enunciado apresentou.
Prof. Rodrigo Rennó
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hahahahah organização em grade foi ótima. De onde a banca inventou esse nome??
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Na hora da prova fiquei foi doida, procurando "Matricial", cadê, cadê? Eliminei as outras alternativas e fiquei entre "cadeia" e "grade"... Daí desenhei uma grade e vi que se assemelhava a uma matriz... E marquei, com o coração na mão né. Olha o nível do desespero! Cheguei a casa, procurei e não encontrei algum autor que utilize esse termo.
Funcab doutrinando. Funcab aprendendo com o Cespe.
(Desabafo).
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Estrutura matricial é também denominada matriz ou organização em grade. A essência da matriz é combinar as duas formas de departamentalização - a funcional com a departamentalização de produto ou projeto - na mesma estrutura organizacional. Trata-se, portanto, de uma estrutura mista. Ou melhor, híbrida.
Idalberto Chiavenato - Introdução A Teoria Geral Da Administração, página 545.
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A forma de
estruturação, a matricial, ocorre quando duas ou mais formas de estrutura são
utilizadas simultaneamente, sobre os mesmos membros de uma organização. Um
aspecto importante é a autoridade dual, ou seja, um determinado especialista
responde a dois chefes, ao gerente funcional da área técnica na qual se
encontra e ao gerente do projeto para o qual está prestando serviços
(MINTZBERG, 1995).
É considerado um
tipo de estrutura capaz de combinar diversas capacidades necessárias para
solucionar um problema complexo. Para a obtenção dos resultados esperados, os
membros da equipe necessitam possuir capacidade de relacionamento interpessoal
e flexibilidade. (VASCONCELLOS, 1989).
Segundo
Maximiano (1986), no modelo matricial, o especialista tem compromissos funcionais em seu
departamento e ao mesmo tempo está envolvido em um ou mais projetos, ou seja,
cada departamento oferece, por meio de seus especialistas, determinada
contribuição técnica para a realização dos projetos.
A abordagem
matricial combina os aspectos das estruturas funcional e divisional
simultaneamente na mesma parte da organização, para tanto ela evoluiu como um
meio de melhorar a coordenação horizontal e o compartilhamento de informações
(DAFT, 2006).
Segundo Leon
Megginson (1998) A departamentalização matricial
é um tipo híbrido onde vários especialistas são agrupados para completar uma
tarefa em tempo limitado. (encontrada em organizações de alta tecnologia ,
Boing, Nasa, GE).
Nas
estruturas matriciais, de acordo com CLARK & WHEELWRIGHT (1993), cada função designa uma pessoa para
representá-la na equipe de projeto. Esses representantes trabalham com um
gerente de projeto, que tem a responsabilidade de coordenar as atividades.
Entretanto, os recursos-chave do projeto permanecem sob controle dos gerentes
funcionais. Também nesse caso assegura-se que conhecimento especializado em
questões técnicas chave seja adicionado ao processo, com a vantagem de ter uma
pessoa que, ao longo de todo o projeto, procura assegurar que sejam feitas no
tempo certo e que todos estejam atentos apotenciais questões inter-funcionais.
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resposta oficial da funcab aos recorrentes:
Organização em Grade e Estrutura Matricial têm o mesmo significado.
Não cabe anulação por alguns candidatos desconhecerem esse fato.
Cruz, Tadeu. Sistemas, organização & métodos: estudo integrado orientado a processos de negócio sobre organizações e tecnologia da informação. Introdução à gerência do conteúdo e do conhecimento. 4ª ed. São Paulo: Atlas, 2013
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organização em grade = ESTRUTURA MATRICIAL
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Está teoria está como autor "FUNCAB" né!!!
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é a primeira vez que vejo esse sinônimo para matricial.
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Organização em grade não é MATRICIAL???
Acertei a questão, mas a formulação dela é uma merda.
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Organização em Grade = Matricial
Alguns poucos autores adotam este termo.
Não reclame...
Trabalhe, confie e execute!
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Estrutura matricial é também denominada matriz ou organização em grade.
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RESUMO DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO
Tipos de departamentalização.
A departamentalização é o meio para se obter homogeneidade de tarefas em cada órgão.
1- Por funções
2- Por produtos ou serviços
3- Por localização geográfica
4- Por clientes
5- Por fase do processo
6- Por projetos
A departamentalização consiste em escolher modalidade de homogeneização de atividades, agrupando os componentes da organização em departamentos ou divisões.
Departamentalização Funcional
- Especialização e tarefas comuns aos setores
- Ex.: Financeiro, Produção, Vendas, Marketing etc.
Departamentalização por Quantidade
- Número elevado de pessoas, obrigando o estabelecimento de turnos de trabalho.
> Departamentalização Geográfica: interessante quando a empresa está distribuída em um território muito grande. Nesse caso, é importante a empresa descentralizar recursos específicos para cada região.
> Departamentalização por Projeto
> Departamentalização por Produto: agrupadas por tipo de produto ou serviço. Dessa forma, uma grande empresa poderia ser dividida em: setores de alimentos infantis, de bebidas, de limpeza doméstica etc
> Departamentalização por Cliente: clientes com necessidades muito diferentes, o que justificaria um atendimento personalizado a cada tipo de clientela. Em um banco, pode haver uma gerência para clientes corporativos e uma gerência para clientes pessoa física, por exemplo
> Departamentalização por Processo: as atividades e os recursos são agrupados em torno de processos chave específicos da empresa. Em uma montadora de automóveis, por exemplo, poderíamos ter os setores de pintura e montagem
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em grade é sinônimo de matricial
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LETRA D CORRETA
Matricial: resulta da união da departamentalização por funções (funcional) e por projetos, nasceu para solucionar a incompatibilidade da estrutura funcional com atividades que exigissem interação entre áreas funcionais; assim sendo, ela contraria a unidade de comando, há uma dupla subordinação (gerente funcional e gerente de projetos), o organograma não será uma pirâmide e sim possuíra duas bases de departamentalização operando simultaneamente.
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Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é necessário possuir conhecimentos sobre critérios de departamentalização. Sendo que no caso desta questão, a alternativa a ser marcada deve apresentar uma estrutura híbrida e apresenta duas dimensões, com gerentes funcionais e gerentes de produtos ou de projeto.
A - incorreta. Organização geográfica é aquela em que cada unidade de trabalho corresponde a um território. Envolve o agrupamento das atividades, funções ou produtos similares de atender a determinada área geográfica. É mais comum para organizações que têm atuação em grandes áreas. Buscam por meio desse critério obter vantagens econômicas em determinadas operações locais.
B - incorreta. A estrutura em rede, como destaca Chiavenato (2014, p.524), "significa que a organização desagrega as suas funções tradicionais e as transfere para empresas ou unidades separadas que são interligadas por uma pequena organização coordenadora, que passa a constituir o núcleo central. Assim, produção, vendas, engenharia e contabilidade passam a constituir serviços prestados por unidades separadas que trabalham sob contrato e que são conectadas eletronicamente a um escritório central para efeito de coordenação e integração."
C - incorreta. Não existe um critério ou estrutura denominado em "cadeia".
D - correta. A organização em grade, mais conhecida como matricial, trata-se de um modelo misto (ou híbrido como o enunciado destacou).
Sobre a estrutura matricial, Chiavenato diz (2014, p.519):
- "É também denominada matriz ou organização em grade. A essência da matriz é combinar as duas formas de departamentalização – a funcional com a departamentalização de produto ou projeto – na mesma estrutura organizacional. Trata-se, portanto, de uma estrutura mista. Ou melhor, híbrida."
É pela existência de duas estruturas no desenho matricial que podemos dizer que é aqui que a unidade de comando morre. Aqui há a presença de gerentes funcionais e gerentes de produtos ou de projeto.
E - incorreta. Na estrutura linear, a autoridade está centralizada em apenas um cargo. Estando no superior a autoridade única sobre seus funcionários, não a repartindo-a. Essas estruturas são ideais para ambientes mais estáveis.
Tendo visto as alternativas, concluímos que a letra "D" é a correta.
GABARITO: D
Fontes:
CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.
RENNÓ, R. Administração geral para concursos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.