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Letra (e)
Andrade (2002), também define que visão de uma organização dever ser a
situação futura desejada a longo prazo, dever ser uma meta ambiciosa, e
servir como um guia para a definição dos objetivos e a realização da
missão.
Para Zacharias (2008), simplesmente descreve que visão
é o sonho da organização, é o futuro do negocio e onde a organização
espera estar nesse futuro.
Para Jesus (2008), a visão dever
ser um conjunto de convicções e compreensões para onde dever seguir a
organização, e como serão tratados os recursos materiais e humanos nessa
trajetória. É a visão que determina os objetivos de investimento,
desenvolvimento, trabalho, estratégias para alcançar o sucesso da
organização.
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Concordo com a definição de "visão", porém, se entendi corretamente, a questão pergunta como a empresa quer ser reconhecida por todos(colaboradores, clientes e sociedade). Não seriam os valores da organização ?
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Visão não é o FUTURO? Como ela é conhecida no presente por aquilo que deseja realizar no futuro? Este é o gabarito definitivo?
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não entendi! :|
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Gabarito Letra E. Para responder a questão devemos compreender claramente a diferença entre os seguintes componentes do planejamento estratégico:
Missão: forma como a empresa atua, papel que exerce na sociedade, razão de ser da organização. A missão direciona as ações de toda a organização e promove seu alinhamento interno. (observe que todos os verbos estão no presente).
Visão: estado futuro desejado. A forma como a organização deseja ser reconhecida remete-nos a um momento futuro. Veja a visão de uma grande empresa de TI: Ser reconhecida por nossos clientes como a maior fornecedora de software da América Latina. (se está no futuro, o objetivo relaciona-se com a Visão)
Valores: conjunto de postulados éticos, arcabouços morais e fundamentos comportamentais que orientam os planos organizacionais e a conduta dos colaboradores. O direcionamento é moral e também voltado para o presente. Se queremos ser éticos hoje, estamos falando de valores. Porém, se desejamos ser éticos no futuro, estamos tratando de visão estratégica
Fonte: facebook.com/admfederal - vide resumos das obras dos mestres Idalberto Chiavenato e Rodrigo Rennó
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Missão
- motivo pelo qual a organização existe
-delcaração de intenções
-representa o produto ou serviço
-norteia membros da organização
Visão
- direção geral, onde se quer chegar
-como a empresa se vê no futuro
-direcionamento para os próximos anos
-como a empresa quer ser reconhecida
Negócio
-define atividade da empresa
-focado em um contexto específico
-necessidades dos clientes
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A pergunta trocados por miudos seria assim ( o que sua empresa que ser no futuro como que ser conhecida, qual é a visão),
parece com essa (determinada organização tenha definido a forma como pretende ser reconhecida por
seus clientes, colaboradores e pela própria sociedade. Tal definição corresponde)
letra E.
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Missão: o que a organização se quer ser, o que vai fazer, o que vai oferecer;
Valores: premissas, pensamentos e conceitos que nortearão todos os membros da organização;
Visão de futuro: aonde a organização quer chegar, o que quer alcançar, como ou pelo que quer ser reconhecida.
Gabarito Letra "E".
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Discordo...
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MISSÃO:
- razão de ser
- o que somos?
- motivo para a sua criação
- causa pela qual luta
- orientado, delimitadora, Atemporal
VISÃO:
- o quer ser!
- como a empresa se VÊ no futuro
- como quer ser reconhecida
- destino desejado
- resultado FINAL buscado
- mutável, Temporal
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Sobre alguns conceitos:
MISSÃO: é a razão de existir de uma organização, sendo uma afirmação atemporal;
VISÃO: a perspectiva é no futuro, em como a organização quer ser vista.
VALORES: pressuposições norteadoras do comportamento organizacional
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Vi que muita gente ficou na dúvida no item B. Explico:
Essa parte da frase, faz toda a diferença:(...) organização tenha definido a forma como pretende ser reconhecida por seus clientes (...)
Nesse caso ela pretende ou seja tem a intenção; aspirar a; deseja algo. Isso da ideia de FUTURO e como todos já sabem, ideia de futuro já pensamos logo em VISÃO. (vejam comentário do Alexandre Baêta)
Macete que eu vi em um dos comentários dos colegas, p/ saber diferenciar Missão e Visão(me ajuda muito):
"Um vendedor de pipocas tem como MISSÃO vender pipocas e como VISÃO ser o melhor pipoqueiro da sua cidade"
Espero que eu tenha ajudado, caso tenha algum erro, avisem que eu retifico.
GABARITO:E
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LETRA E
Q789020 - Corresponde a uma declaração de visão: “...ser reconhecido como referência de organização educacional e do terceiro setor, diferenciada pela ação inovadora, diversificada e socialmente solidária”;
Q692680 - Uma empresa do ramo de trens urbanos, em seu processo de planejamento estratégico, formulou a seguinte declaração: “Tornar-se referência no planejamento, projeto, implantação e operação do transporte urbano de pessoas sobre trilhos, propiciando a ampliação da participação nas cidades e expansão da malha metroferroviária nacional”. A declaração refere-se, em planejamento estratégico, ao conceito de visão.
Q451870 - Ao ler o plano estratégico de uma empresa, um investidor deparou com a seguinte frase: “Ser uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse”. Tal declaração retrata, referente a essa empresa,sua visão.
Q571601 - Em uma instituição organizacional, o elemento que delineia o projeto de futuro do que a organização gostaria de ser em um determinado período de tempo é visão organizacional.
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A palavra pretende já dá uma idéia de futuro, que corresponde à visão. Lembrando que missão é a razão de existir da empresa.
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Na minha cabeça, lendo a questão, tive a idéia de uma empresa em processo de formação...daí me veio a idéia de elaboração da MISSÃO da empresa...errei feio.
Bons estudos!
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*Missão: Razão de ser da organização/perene/visão no presente/ como a organização é vista na sociedade.
* Visão: Aonde queremos chegar?/ futuro.
* Negócio: O que fazemos?
* Valor: Crenças ou políticas q informam como as pessoas devem se comportar na organização.
* Metas: SMART
S pecíficas
M ensuráveis
A tingíveis
R elevantes
T emporais
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Como ela quer ser vista.
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