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Gabarito A) - Vamos fundamentar a questão com RIBAS (2014):
egundo Freitas (2002, apud BORGES-ANDRADE; ABBAD e MOURÃO, 2004), as trilhas de aprendizagem são caminhos alternativos e flexíveis, oferecidos pela organização, que promovem o desenvolvimento profissional e pessoal, fugindo do aspecto rígido e imutável do treinamento tradicional.
As trilhas de aprendizagem permitem que o funcionário escolha, de acordo com a sua conveniência e interesse, que caminho deve ser percorrido, levando em consideração as competências já desenvolvidas e aquelas que ainda necessitam de desenvolvimento.
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B- alinhado com os objetivos da organização
C- são diferentes: treinamento visa o cargo e o desenvolvimento visa as pessoas
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Peço que os administradores do QC invistam em professores de gp e afo, pois não tem uma questão com cometário .
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c) E. "Treinamento é a aprendizagem para propiciar melhoria de desempenho no trabalho atual." Já o desenvolvimento são eventos de aprendizagem que capacitam o indivíduo a atuar em postos de trabalho específicos em um futuro próximo. Ou seja possuem objetivos diferentes.
d) E. Educação: Processos mais gerais de aprendizagem que propiciam o amadurecimento e o crescimento individuais de forma ampla, sem visar, diretamente, ao preparo do indivíduo para uma atividade ou trabalho.
Livro Andrea Ribas e Cassiano Salim
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GAB: LETRA A
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Sou formado em Administração, e acho a disciplina de Gestão de Pessoas muito mais difícil que AFO.
Quanto mais estudo Gestão de Pessoas, mais quebro a cara, socorro!
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a) A aprendizagem é compreendida como um processo de mudança provocado por estímulos diversos e mediado por emoções que podem provocar mudanças no comportamento do funcionário.
Correta. Vale complementar que a aprendizagem deve contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais.
b) Treinamentos deveriam dar suporte à direção estratégica da organização, e os objetivos deles devem estar alinhados com os objetivos das equipes e das pessoas.
Errada. O treinamento deve ser intencionalmente conduzido pela organização, desempenhando a função de dar suporte ao funcionário. Além disso, faltou dizer que esse processo deve estar alinhado com os objetivos da empresa.
c) Treinamento e desenvolvimento são caminhos semelhantes para a melhoria das competências nas organizações, pois utilizam técnicas similares e almejam os mesmos objetivos.
Errada. O conceito de treinamento engloba ações educacionais de curta e média duração, como cursos, oficinas, etc. Já o conceito de desenvolvimento refere-se a uma preocupação da organização com o crescimento pessoal, isto é, não necessariamente relacionado ao crescimento profissional dos indivíduos.
d) A educação pode ser definida como uma somatória de processos gerais de aprendizagem que viabilizam o crescimento do funcionário, e cujo objetivo principal é o preparo desse indivíduo para desempenhar um trabalho mais operacional.
Errada. A educação engloba os programas de média e longa duração que visam à formação e qualificação profissional contínua dos empregados. O preparo para um trabalho mais operacional visando a melhoria do desempenho funcional é mais da alçada do treinamento.
e) Desenvolver pessoas significa proporcionar-lhes conhecimentos e habilidades para o adequado desempenho de suas tarefas, por meio de um processo que envolve componentes diferentes do processo educativo.
Errada. O desenvolvimento refere-se ao conjunto de experiências e oportunidades de aprendizagem. Portanto, os componentes não são diferentes do processo educativo.
Fonte: Professora Aline Simionato
https://www.tecconcursos.com.br/conteudo/questoes/374897
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E) Desenvolver pessoas significa proporcionar-lhes conhecimentos e habilidades para o adequado desempenho de suas tarefas, por meio de um processo que envolve componentes diferentes do processo educativo.
Para Araujo: TREINAMENTO - Processo de aprendizagem; voltado para o condicionamento da pessoa para a execução de tarefas.
DESENVOLVIMENTO - P rocesso de aprendizagem; voltado ao crescimento da pessoa em nível de conhecimento, habilidade e atitude.
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Gab. Letra A
Segundo Bittencourt (2004), a aprendizagem pode ser assim pensada como um processo de mudança, provocado por estímulos diversos, mediado por emoções, que pode vir ou não a manifestar-se em mudança no comportamento da pessoa e na aprendizagem organizacional.
Fonte: BITENCOURT, Cláudia Cristina. Gestão contemporânea de pessoas; novas práticas, conceitos tradicionais/organização por Cláudia Bitencourt. Porto Alegre: Bookman, 2004.
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e) Desenvolvimento tem foco para atividades futuras, ou seja, desenvolve competências futuras para tarefas que o colaborador venha a desempenhar, confomorme o seu crescimento na organizacao.
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A aprendizagem é compreendida como um processo de mudança provocado por estímulos diversos e mediado por emoções que podem provocar mudanças no comportamento do funcionário. OK
Treinamentos deveriam dar suporte à direção estratégica da organização, e os objetivos deles devem estar alinhados com os objetivos das equipes e das pessoas.Treinamento é para a pessoa desenvolver habilidades NO CARGO, que direção, nada!
Treinamento e desenvolvimento são caminhos semelhantes para a melhoria das competências nas organizações, pois utilizam técnicas similares e almejam os mesmos objetivos. São semelhantes, os dois estão dentro do Sistema DESENVOLVER Pessoas, porém o DESenvolvimento é orientado para o futuro, de caráter mais abrangente, crescimento, oportunidades e CARREIRA, enquanto que o treinamento é orientado às tarefas do cargo, com curto prazo, melhora do desempenho IMEDIATO, e de carater mais Técnico.
A educação pode ser definida como uma somatória de processos gerais de aprendizagem que viabilizam o crescimento do funcionário, e cujo objetivo principal é o preparo desse indivíduo para desempenhar um trabalho mais operacional. Educação é Global, não sómente operacional.
Desenvolver pessoas significa proporcionar-lhes conhecimentos e habilidades para o adequado desempenho de suas tarefas, por meio de um processo que envolve componentes diferentes do processo educativo. O que foca em tarefas é o TREINAMENTO.
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Mediado por EMOÇÕES? Não seria mediado por dados, informação, conhecimento, perspectiva de recompensa financeira? Aprendizado = vídeos e textos motivacionais? Essa Cláudia Cristina Bittercourt é uma romântica, e o CESPE, mal intencionado.
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