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Gabarito C = RIBAS (2014) -
Estímulo à inovação e à mudança
Antigamente, os administradores só tinham de introduzir programas importantes de mudança uma ou duas vezes a cada década. Hoje, a mudança é uma atividade contínua para a maioria deles. Administrar, atualmente, poderia ser definido como longos períodos de mudanças constantes, interrompidos ocasionalmente por curtos períodos de estabilidade.
O mundo enfrentado pelos administradores e trabalhadores é de permanente temporariedade. Todas as atividades realizadas pelos trabalhadores estão em permanente mudança e eles precisam continuamente atualizar seus conhecimentos e habilidades para atender às novas exigências do trabalho.
As próprias organizações estão constantemente reorganizando suas divisões, desfazendo-se de negócios que não têm bom desempenho, fazendo operações de downsizing, subcontratando serviços e substituindo os funcionários permanentes por temporários.
O estudo do comportamento organizacional pode ajudar a entender de um mundo profissional em contínua mudança, a aprender a superar as resistências à mudança e a criar uma cultura organizacional que seja voltada para ela.
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Não entendi o porque da letra C ser o gabarito, e por qual motivo a resposta não poderia ser letra D. Alguém poderia explicar?
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Gabarito C
As resistências aos processos de mudança são extremamente comuns. Essas resistências podem ser desde as derivadas da falta de conhecimento sobre a extensão das mudanças até o simples medo do desconhecido.
Fonte: Rodrigo Rennó
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Leonardo Lima, normalmente quem resiste à mudança é quem não está envolvido no processo, pois este está "por fora", desconfia. Por que isso acontece? Muitas vezes porque algumas informações ficam restritas- é essa restrição de informações pode exatamente gerar a resistência.
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Nem sempre a resistência a mudança é destrutiva como afirma a alternativa D. Dependendo da resistência, esta pode levar a um aprimoramento e desenvolvimento. Por exemplo: A resistência decorrente da falta de conhecimento sobre os motivos e amplitude da mudança pode demonstrar que há uma falha no processo de comunicação, permitindo o seu aprimoramento posterior.
Por fim, a C está correta pois se a informação é restrita, ou seja, não expõe o motivos e as reais necessidades, assim como a abrangência das mudanças, poderá gerar resitências a elas.
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Alguém comenta a alternativa B ?
Indiquem para comentário!
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Kauê, se as pessoas estão há mais tempo na organização, já estão acostumadas com a cultura e os costumes desta, portanto são mais resistentes à mudança.