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A FCC tá de brincadeira na tomateira, só pode.
Ela quer que você decore as 17 metas relacionadas a TI, mas não é apenas isso. Ela quer que você saiba que para o processo APO010 - Gerenciar Fornecedores a meta 07 Delivery of IT services in line with business requirements é primária e a 17 Knowledge, expertise and initiatives for business innovation é secundária.
Sem contar que a porra do framework é pago. Como assim, FCC?
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Piada viu... tem duas matrizes imensas, cheios de "P" e "S" mapeando processos e e Objetivos de TI.
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uhahuauhauhauh, fiz essa prova... me dei bem (1º), mas essa questão é totalmente sem noção.
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Questão simples e tranquila.
Gabarito B
Basta conciliar Gerenciar Fornecedores com Prestação de serviços de TI. Mata molinho....
Força e Fé !
Fortuna Audaces Sequitur !
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Tentei fazer aqui, bem confusa essa questão!
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Como o Alan Olilveira destacou, questão sem noção. Teria que decorar muita coisa ou ir pela intuição mesmo.
A referência é a Figura 23, no Cobit 5, pg. 54 (Figura 23 - Mapeamento dos Objetivos de TI do COBIT em Processos).
Menos mal que esse é o documento do Framework que não é pago.
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Questao para favorecer o chute coerente.
A FCC mais uma vez demonstrando a incapacidade(ou medo) de se fazer questoes que cobrem um pouco de raciocinio. Creio que os avaliadores devem receber menos por cada questao que recebe recurso, so pode ser esse o motivo de se fazer um CTRL+C/CTRL+V de uma tabela no meio do Framework do COBIT 5.
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"Matar a questão por intuição" é bem coisa de quem nunca se ferrou em meia-dúzia de concursos por causa disso.
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Da uma raiva do cidadão que fala que a questão é tranquila.
ok, vc soube inferir e acertou a questão.
se o metodo de inferência passasse em concurso estava todo mundo ganhando o teto aqui.
entao baixe a bola ai
a questao é se, noção, pois para quem ja estuda sabe que vc tem que decorar muita coisa pra conseguir acertar essa merda
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Errei. A questão a meu ver era difícil mas dava para acertar analisando pelo ponto que o colega Ibsen apontou mesmo. Não acho que era mole, mas temos que analisar as questões e seu sentido antes de começar a criticar a banca. Esta questão não era meramente decoreba bem como o colega demonstrou.
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Ao meu ver, cobrar uma questão dessa é um ABSURDO!
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impossível acertar essa questão, cobrar correlacionamentos das metas com beneficios , riscos e recuros e algo sobrehumano. por mais que haja estudo essa é uma questão para não se marcar.
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Que questão medonha...!!!
Eu acho que se a prova fosse de consulta eu erraria..... kkkkkkkkk
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Parei no enunciado! Próxima!!!
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Essa questão pede profundidade extrema no domínio do assunto. Deus é mais.
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Quando o examinador leva um chifre bem no dia da confecçao da prova dá nisso...
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pérolas de concursos
quem quer criar comigo? essa aí vai para primeira página :D
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Como nosso amigo "Migração concursado" muito bem colocou ... deve ter sido um chifre pra sair uma questão dessa.
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LETRA B
Chutou e gol
Raciocício
O que se esperada de um fornecedor?
- Que eles esteja alinhado aos requisitos do meu negócio;
- Que ele tenha expertise no serviço prestado;
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S - Conformidade de TI e apoio para conformidade do negócio com leis e regulamentos externos
P - Gestão do risco organizacional de TI S - Benefícios obtidos pelo investimento de TI e portfólio de serviços
S - Transparência dos custos, benefícios e riscos de TI
P - Prestação de serviços de TI em consonância com os requisitos de negócio
S - Uso adequado de aplicativos, informações e soluções tecnológicas
P - Agilidade de TI
S - Segurança da informação, infraestrutura de processamento e aplicativos
S - Otimização de ativos, recursos e capacidades de TI
S - Entrega de programas fornecendo benefícios, dentro do prazo, orçamento e atendendo requisitos e padrões de qualidade
S - Disponibilidade de informações úteis e confiáveis para tomada de decisão
S - Conformidade de TI com as políticas internas
S - Conhecimento, expertise e iniciativas para inovação dos negócios
A - não tem Equipes de TI e de negócios motivadas e qualificadas
B - Gabarito
C - não tem Alinhamento da estratégia de TI e de negócios
D - idem letra A
E - Também não temos Capacitação e apoio aos processos de negócio através da integração de aplicativos e tecnologia nos processos de negócio nos objetivos de TI.
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Esta questão é bizarramente difícil, pois envolve, em tese, decorar a tabela de processos e os objetivos de TI, e o pior: saber quais objetivos são primários e quais são secundários:
Com “P” para “primário” e “S” de “secundário”.
É impossível decorar isso. Sabendo que “Alinhamento da Estratégia de TI e de negócios”, “Compromisso da Gerência executiva com a tomada de decisões de TI”, “Capacitação e apoio aos processos de negócio através da integração de aplicativos e tecnologia nos processos de negócio” e “Equipes de TI e de negócios motivadas e qualificadas” são os objetivos que não estão relacionados ao processo, apenas a alternativa b) pode ser marcada.
“Mas, professor, o que eu faço quando aparece uma questão dessas na prova?”
Bem, o caminho para acertar a questão é utilizar muito bom senso, para tentar adivinhar quais objetivos não estariam conectados ao processo Gerenciar Fornecedores.
Como fornecedores são elementos externos à organização, pode ficar mais fácil, por exemplo, perceber que “Alinhamento da Estratégia de TI e de negócios” e “Compromisso da Gerência executiva com a tomada de decisões de TI”, por exemplo, não estejam ligados a esse processo. Ajudaria a eliminar algumas alternativas...
Resposta certa, alternativa b).
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KKKKKK é de cair o cu da bunda. Pior é olhar as estatísticas e ver que tem 54% de acertos
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Eu quase chutei certo kkkk fiquei entre a B e a C, chutei C... MAs pensei, uai... prestação de serviços sendo que estamos falando de fornecedores? Tomei na tarraqueta...