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A única questão que de fato trouxe uma ideia de clima organizacional foi a letra D.
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"Clima Organizacional representa conjunto de sentimentos predominantes numa determinada empresa e, envolve a satisfação dos profissionais tanto com aspectos mais técnicos de suas carreiras e trabalho quanto aspectos afetivos/emocionais, refletindo em suas relações com colegas de trabalho, com superiores e com clientes de modo geral" (CHIAVENATO, 1997)
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De fato, quem recebeu o treinamento foram os superiores, pessoas que estavam tendo dificildades de comunicação e de relacionamento com as equipes. Sendo assim, se todos os superiores foram treinados e posteriormente monitorados pelo RH, o GRAU DE SATISFAÇÃO COM OS SUPERIORES seria o aspecto fundamental a ser avaliado.
Errei por um simples detalhe. Gabarito LETRA D
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Gabarito D
O clima organizacional reflete a satisfação material e emocional das pessoas com o trabalho.
A pesquisa de clima organizacional é um método que busca mapear o ambiente interno da empresa. É a forma pela qual os gestores poderão conhecer melhor os efeitos de suas políticas no ambiente de trabalho.
Tendo esse conhecimento, poderíamos trabalhar os principais fatores problemáticos e, assim, melhorar o clima organizacional.
Fonte: Rodrigo Rennó
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Comentário:
Mais uma dos indicadores do clima organizacional. Falou em clima? Falou em grau de satisfação dos membros da organização com a realidade interna da empresa. Gabarito letra d).
Gabarito: D