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Resposta : Letra e)
Para responder a questão é interessante conhecer os conceitos de Coaching e Mentoring.
Coaching é ...
"Um processo que permite a aprendizagem e o desenvolvimento e assim a performance . Para ser bem sucedido, um treinador exige um conhecimento e compreensão do processo , bem como a variedade de estilos, habilidades e técnicas que são apropriadas para o contexto em que o coaching tem lugar "
Parsloe Eric, O Gerente como Coach e Mentor (1999), página 8. Eric é um autor respeitado e diretor do OCM
Mentoring é ...
"Ajuda off-line por uma pessoa para outra em fazer transições significativas no conhecimento , no trabalho ou "pensamento
Clutterbuck , D & Megginson , D, Executivos e Diretores Mentoring (1999), página 3 (disponível no livraria). Clutterbuck David & David Megginson são ambos membros fundadores do O Mentoring Coaching Europeu e do Conselho e os autores altamente respeitados, acadêmicos e consultores na área de mentoring.
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São 4 tipos de Treinamentos:
- Treinamento On the Job (em serviço, no trabalho);
- Treinamento Formal Interno;
- Treinamento Formal Externo;
- Trinamento a distância.
Fonte:
http://www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?idc_cad=aj2llzryx
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Resumo das principais técnicas de treinamento:
1. Treinamento no trabalho (em serviço) – : O treinamento é realizado no próprio
cargo, por um supervisor ou funcionário mais experiente. Caracteriza-se
pelo aprendizado prático, rápido e pela economia de tempo, mas pode
transferir vícios e percepções.
2. Treinamento de aprendizagem: O conhecimento é adquirido por meio da
combinação entre sala de aula e treinamento prático no trabalho. Muito
apropriado para funções operacionais / técnicas.
3. Treinamento por simulação: Técnica usada fora do ambiente de
trabalho. O objetivo desta forma de treinamento é obter as vantagens do treinamento, sem precisar estar no local de trabalho. É necessário quando o treinamento é
muito caro ou pode oferecer risco ao treinando, além de perda de
produtividade à empresa.
4. Estudo dirigido: Um grupo acompanha a apresentação de um tema para
estudo, normalmente de forma oral, podendo ser através da leitura ou
apresentação visual. O instrutor fornece as informações sobre o assunto a
ser estudado, que é comentado passo a passo com o acompanhamento dos
treinandos.
5. Brainstorming: É uma técnica de produção de ideias ou de soluções de
problemas em grupo. No treinamento, possibilita a troca de experiência e
a construção de um novo conhecimento ao associar uma ideia com sua
aplicação.
6. Estudo de caso: O caso é levado a reuniões e debates, a fim de que as opiniões e
informações sejam compartilhadas e possibilitem melhor entendimento
sobre um determinado assunto ou problema.
Resposta: E