"Promoção é uma atividade de marketing referente à comunicação com o propósito de fazer conhecer e efetivar o uso ou adoção de um produto, idéia, comportamento ou serviço.
Os objetivos da promoção são: (a)tornar a organização e seus produtos e serviços conhecidos pelos usuários potenciais; (b)tornar o ambiente da organização e seus produtos e serviços atraentes para os usuários potenciais; (c)mostrar aos usuários reais como usar os produtos e os serviços; (d)evidenciar os benefícios dos produtos e serviços oferecidos; (e)manter os usuários reais, constantemente, bem informados sobre a atuação da organização, seus produtos e serviços."
FONTE: http://basessibi.c3sl.ufpr.br/brapci/_repositorio/2015/12/pdf_bc05bbb2ae_0000016669.pdf
MARKETING DA INFORMAÇÃO: entre a promoção e a comunicação integrada de marketing
Sueli Angelica Amaral
"a promoção é o processo de comunicar ao mercado a existência e a disponibilidade desses produtos. Como forma de comunicação, recorre a mensagens persuasivas, utilizando a palavra escrita, falada, gestos, desenhos, ruídos, mímica, cores, sinais, etc., visando ampliar o relacionamento e o entendimento entre a organização e seus mercados" (SILVEIRA, 1992, p. 77 apud ARAÚJO, 2007, p. 162).
ARAÚJO, Wagner Junqueira de. Pesquisa experimental de promoção do Portal Rede Governo. In: AMARAL, Sueli (Org.) Marketing na Ciência da Informação. Brasília: Editora Universidade de Brasília, 2007. 161-176 p.
Comentário: Indo com o conhecimento sobre Marketing em geral, tanto C como D parecem corretas. E aí tem que ir pela bibliografia mesmo (que a colega postou acima)