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Os processos típicos de gestão de pessoas são:
1. Processos de agregar pessoas: recrutamento e a seleção.
2. Processos de aplicar pessoas: desenho de cargos, desenho organizacional, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
3. Processos de recompensa pessoas: salário e benefícios.
4. Processos de desenvolver pessoas: treinamento e desenvolvimento do pessoal, gestão da aprendizagem e crescimento,
desenvolvimento de carreiras, etc.
5. Processos de manter pessoas: a gestão da cultura do clima organizacional, programas de higiene e qualidade de vida, ergonomia, etc.
6. Processos de monitorar pessoas: banco de dados e SIG (sistemas de informações gerenciais).
Para facilitar a memorização , perceba que “ Gestão de pessoas é um DRAMMA".
4. Desenvolvimento de pessoas;
3. Recompensar pessoas;
1. Agregação de novas pessoas;
6. Monitorar pessoas;
5. Manter pessoas;
2. Aplicação de pessoas ao trabalho.
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Letra (b)
Os seis processos básicos da Gestão de
Pessoas são os seguintes:
1. Processos de Agregar Pessoas: são os
processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser
denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem
recrutamento e seleção de pessoas.
2. Processos de Aplicar Pessoas: são os
processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar
na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional
e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e
avaliação do desempenho.
3. Processos de Recompensar Pessoas: são
os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas
necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e
benefícios e serviços sociais.
4. Processos de
Desenvolver Pessoas: são os processos utilizados para capacitar e
incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal. Incluem treinamento e
desenvolvimento das pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de
carreiras e programas de comunicação e consonância.
5. Processos de
Manter Pessoas: são os processos utilizados para criar condições ambientais
e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem
administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e
manutenção de relações sindicais.
6. Processos
de Monitorar Pessoas: são os processos utilizados para acompanhar e
controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de
dados e sistemas de informações gerenciais.
Todos esses
processos estão intimamente relacionados entre si, de tal maneira que se
interpenetram e se influenciam reciprocamente. Cada processo tende a favorecer
ou prejudicar os demais, quando bem ou mal utilizados. Um processo de
agregar pessoas malfeito passa a exigir um processo de desenvolver pessoas mais
intenso para compensar as suas falhas. Se o processo de recompensar pessoas é
falho, ele exige um processo de manter pessoas mais intenso. Além do mais,
todos esses processos são desenhados de acordo com as exigências das influências
ambientais externas e das influências organizacionais internas para obter a
melhor compatibilização entre si. Trata-se, pois, de um modelo de diagnóstico
de RH.
Texto digitalizado de: CHIAVENATO,
Idalberto. Gestão de pessoas: o novo
papel dos recursos humanos nas organizações.19 tir. São Paulo: Campus,
1999. p. 6-13
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B
De acordo com Chiavenato, a Gestão de Pessoas tem os seguintes processos: agregar pessoas, aplicar pessoas, recompensar pessoas,desenvolver pessoas, manter pessoas e monitorar pessoas.
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menemônico
a GESTÃO DE PESSOAS É UM DRAMMA
Desenvolver pessoas
Recompensar pessoas
Aplicar aplicar pessoas
Monitorar pessoas
Manter pessoas
Agregar novas pessoas
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Agregar (Recrutamento, Seleção, Pesquisa de Mercado)
Aplicar(Avaliação de Desemprenho,Modelagem de cargo...)
Recompensar(Remuneração, Benfícios,Carreira)
Desenvolver(Treinamento, Desenvolvimento Educação Corporativa)
Manter(Qualidade de Vida No Trabalho)
Moinitorar (Banco de dados e Sistmea de informações)
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A Gestão de pessoas é um DRAMMA
- Desenvolver pessoas
- Recompensar pessoas
- Aplicar aplicar pessoas
- Monitorar pessoas
- Manter pessoas
- Agregar novas pessoas
Gab. Letra B
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GESTÃO DE PESSOAS SÃO 6 PROCESSOS
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BIZU: DRAMMA!!
GESTÃO DE PESSOAS É UM DRAMMA !!
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DESENVOLVER PESSOAS
RECOMPENSAR PESSOAS
AGREGAR DE NOVAS PESSSOAS
MONITORAR PESSOAS
MANTER PESSOAS
APLICAR PESSOAS AO TRABALHO
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COMPLEMENTO DO ASSUNTO
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Funções da GP (Chiavenato):
1) prover pessoas (recrutamento e seleção);
2) aplicar pessoas (modelagem do trabalho, gestão do desempenho);
3) recompensar pessoas (remuneração, benefícios e incentivos);
4) desenvolver pessoas (treinamento, desenvolvimento e aprendizagem);
5) manter pessoas (higiene e segurança, qualidade de vida, relações com sindicatos);
6) monitorar pessoas (banco de dados, sigs)
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Para facilitar a memorização , perceba que “ Gestão de pessoas é um MAMAR D+".
6. Monitorar pessoas;
1. Agregação de novas pessoas;
5. Manter pessoas;
2. Aplicação de pessoas ao trabalho.
3. Recompensar pessoas;
4. Desenvolvimento de pessoas;
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B) Liderar é uma prática, e não uma política (processos) de gestão de pessoas.
Fonte: Labuta nossa de cada dia.
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Gab: B
Pois, "Liderar Pessoas" está dentro das 4 funções da ADM (planejar, organizar, dirigir e controlar) DIRIGIR que é distribuir as tarefas, influenciar e motivar os funcionários da empresa de maneira positiva.
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Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre os processos básicos que integram a gestão de pessoas. Dentre as alternativas, vejamos qual não apresenta um dos seus processos.
Segundo Chiavenato (2014), a Gestão de Pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Seus seis processos básicos podem ser vistos a seguir, conforme o autor supracitado:
- Processos de agregar pessoas: utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
- Processos de aplicar pessoas: utilizados para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
- Processos de recompensar pessoas: utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios, e serviços sociais.
- Processos de desenvolver pessoas: utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.
- Processos de manter pessoas: utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
- Processos de monitorar pessoas: utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
Após verificarmos os itens acima, concluímos que a alternativa "B" é a correta.
GABARITO: B
Fonte:
Chiavenato, I. Gestão de pessoas : o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP : Manole, 2014.