Questão 1868686

• Banca: ESAF
• Órgão: ANAC
• Ano: 2016
• Provas: ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: O papel da Área de Recursos Humanos; Visão Geral da área de RH na organização

A antiga administração de recursos humanos cedeu lugar a uma nova abordagem, a gestão de pessoas. Nessa nova concepção, os dirigentes e suas equipes devem estar atentos às novas perspectivas e tendências que afetam as organizações como um todo. Nesse sentido, as organizações devem promover determinadas atitudes, exceto:

• A. ênfase em agregar valor às pessoas e à organização.
• B. aprimoramento pessoal, como parte da melhoria de qualidade de vida das pessoas.
• C. adequação das práticas de capacitação de acordo com as competências de cada indivíduo.
• D. ênfase em técnicas grupais e solidárias
• E. utilização de mecanismos de motivação e de realização pessoal.

Gabarito: C

Comentários

• C

  Não necessariamente deve haver adequação de capacitação de acordo com as habilidades e competências de cada indivíduo. 

• R: A gestão por competência tem modernamente sido utilizada, no que diz respeito a capacitação das pessoas e neste quesito, a partir do mapeamento que identificará quais são as competências requeridas que já existem na organização, identificaremos estas lacunas (ou “gaps”) de competências da organização,para adequação das práticas de capacitação e não de acordo c/as competências de cada indivíduo. Letra C.

• Adequação das práticas de capacitação de acordo com os Resultados que apresenta.

• Errei a questão, mas nesta questão Q622635 a ESAF considerou como característica da abordagem de gestão de pessoas a COLABORAÇÃO. Portanto, seria errado dizer que a Gestão de Pessoas atualmente promove c) adequação das práticas de capacitação de acordo com as competências de cada indivíduo, Acho que com essa questão, para a ESAF, atualemente a GP tem ênfase na colaboração, nos grupos de trabalhos, nas equipes de trabalhos, já que uma organização com certeza será mais produtiva se seus funcionários agirem como um grupo, em colaboração, como um todo e se ela investir nos grupos para atingir melhores resultados. Foi mal pela redundância, ams espero ter ajudado.

• Segundo Chiavenato (2009, p. 412-415) os processos de desenvolver pessoas apresentam as seguintes tendências:
  Forte ênfase em agregar valor às pessoas e a organização;
  Participação ativa dos gerentes e suas equipes;
  Intensa ligação com o negócio da empresa;
  Aprimoramento pessoal como parte da melhoria da qualidade de vida das pessoas;
  Contínua preparação da empresa e das pessoas para o futuro e para o destino;
  Novas abordagens decorrentes da influência da tecnologia da informação;
  Adequação das práticas de treinamento às diferenças individuais das pessoas;
  Ênfase em técnicas grupais e solidárias;
  Utilização de mecanismos de motivação e de realização pessoal;
  Busca incessante da excelência;
  Compartilhamento da informação em substituição aos controles externos;
  Permanente fonte de retroação ou retro informação.

•  

  c) adequação das práticas de capacitação de acordo com as competências de cada indivíduo.

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  Não, primeiro é identificado quais as competência requeridas disponíveis e quais as lacunas e a partir daí adequar as práticas de capacitação para suprir as lacunas.

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  De acordo Chiavenato: 

  Organizações bem-sucedidas definem as seguintes responsabilidades de linha para os gerentes:

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  1) Colocar a pessoa certa no lugar certo, isto e, recrutar e selecionar;

  2) Integrar e orientar os novos funcionarios na equipe;

  3) Treinar e preparar as pessoas para o trabalho;

  4) Avaliar e melhorar o desempenho de cada pessoa no cargo ocupado.

  5) Ganhar cooperação criativa e desenvolver relações agradaveis de trabalho.
  6) Interpretar e aplicar as polfticas e procedimentos da organização.
  7) Controlar os custos trabalhistas.
  8) Desenvolver as habilidades e competencias de cada pessoa.
  9) Criar e manter elevado moral na equipe.
  10) Proteger a saude e proporcionar condições adequadas de trabalho.

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  Modernamente, o treinamento e considerado um meio de desenvolver competências nas pessoas para que se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais e se tornarem cada vez mais valiosas. pag 367

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  Qual é o foco do treinamento?
  Alem da preocupação com informação, habilidades, atitudes e conceitos, o treinamento esta sendo fortemente inclinado a desenvolver certas  competencias desejadas pela organização. O treinamento por competencias se baseia em um previo mapeamento das competencias essenciais necessarias ao sucesso organizacional. A seguir, essas competencias essenciais sao desdobradas por areas da organização e  em competencias individuais. 368

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  Métodos de levantamento de necessidades de treinamento
   

  Analise dos recursos humanos. A partir do perfil das pessoas, determinar quais os comportamentos, atitudes, conhecimentos e competencias necessarios, para que as pessoas possam contribuir para o alcance dos objetivos estrategicos da organização.374

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• Errei essa tbm.

  C:) Na realidade é "adequação das práticas de TREINAMENTO de acordo com as competências de cada indivíduo."

  Tendo em vista que capacitação é para atividades novas (ou novos colaboradores), e treinamento para atividades atuais. 

• C) adequação das práticas de capacitação de acordo com as competências de cada indivíduo.  ERRADA

  As praticas de capacitaçao que serão desenvolvidas através de treinamentos, cursos...etc, que serão identificadas através da avaliação que verifica as deficiências (GAPS) de competências.