Questão 1872469

• Banca: IESES
• Órgão: BAHIAGÁS
• Ano: 2016
• Provas: IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Administração ou Ciências Econômicas
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica

A respeito dos manuais administrativos, é INCORRETO afirmar que:

• A. Os manuais de procedimentos objetivam descrever as atividades que envolvem as diversas unidades organizacionais da empresa, detalhado como elas devem ser executadas.
• B. Auxiliam no processo de consolidação das normas e procedimentos, bem como facilitam a capacitação dos empregados da empresa.
• C. A sua utilização assegura a qualidade das rotinas ali descritas, uma vez que tais rotinas estarão eternizadas através das suas respectivas padronizações.
• D. Eles ajudam a fixar critérios e padrões, bem como uniformizam a terminologia técnica básica do processo administrativo.
• E. Embora não sejam uma “camisa de força” para a criatividade, eles inibem a improvisação inadequada.

Gabarito: C

Comentários

• c)

  A sua utilização assegura a qualidade das rotinas ali descritas, uma vez que tais rotinas estarão eternizadas através das suas respectivas padronizações

   

  Acredito que as duas partes destacadas estão equivocadas:

  O sinmples fato de ser manual NÃO assegura a qualidade. Até porque , você não pode garantir que ele será seguido. Mas é um balizador.

   

  Eternizadas , vivemos num mundo de constante mudança. Nada é eterno.

   

• A pergunta está dizendo o que é incorreto, por isso  a letra C é o gabarito

• Sengundo Antonio CURY, em seu livro: ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS, pág. 427 do cap. 15 que fala de MANUAIS DE ORG; O mesmo afirma que: "... a relativa duração dos documentos inseridos nos manuais NÃO OS TORNAM ETERNOS."  e ainda afirma que: "...a utilidade destes (manuais) para organização está na razão direta de sua flexibilidade e rapidez em se adaptar às mudanças processadas em quaisquer das matérias que o integram."

• LETRA C

   

  Q459070 Os manuais de organização têm por finalidade : d) enfatizar e caracterizar os aspectos formais das relações entre as diferentes unidades organizacionais da empresa, estabelecendo e definindo os respectivos deveres e responsabilidades.

  
   

  Q459071 O manual do empregado tem por finalidade : b) explicitar deveres e direitos do funcionário perante a empresa.

• Nem precisava estudar para responder essa questão