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Gabarito E: Departamentalização por Processo = Nesse tipo, as atividades e os recursos são agrupados em torno de processoschave específicos da empresa. Em uma montadora de automóveis, por exemplo, poderíamos ter os setores de pintura e montagem.
Dessa maneira, dividimos o trabalho de acordo com as atividades principais que ocorrem dentro de uma organização. Assim sendo, os profissionais encarregados de cada processo estariam localizados nos setores responsáveis por eles.
Esse tipo de departamentalização é mais utilizado nos níveis mais baixos da hierarquia, relacionados com as áreas de produção e logística. Assim, a tecnologia passa a ser o foco desse modelo
O maior problema desse tipo de departamentalização é a pouca flexibilidade em um contexto de mudança tecnológica grande ou necessidade de mudança dos processo
Chiavenato, Introdução à Teoria Geral da Administração, 2011.
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Departamentalização por processo: Conjunto de atividades que transforma insumos (entradas) em produtos (saída), através de processos. Cada epada tem que agregar valor.
Muito incompleto esse item E.
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PARA REVISAR:
Departamentalização Funcional - Consiste no agrupamento das atividades e tarefas de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa. Divisão do trabalho interna por especialidade.
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Departamentalização por produtos ou serviços - Envolve diferenciação e agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização, isto é, de acordo com o produto ou serviço realizado.
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Departamentalização por área Geografica, Territorial ou Regional - Requer diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com a localização em que o trabalho será desempenhado ou uma área de mercado a ser servida pela empresa.
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Departamentalização por Clietela - A organização na base da clientela envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoas para quem o trabaho é executado.
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Departamentalização por Processo - É frequentemente utilizada nas empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou de operações. É o processo de produção dos bens ou serviços que determina a estratégia de diferenciação e agrupamento.
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Departamentalização por projetos - Envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com as saídas e os resultados (outputs) relativos a um ou vários projetos da empresa. Requer uma estrutura organizacional flexível e mutável, capaz de adaptar-se às necessidades de cada projeto a ser desenvolvido e executado durante um determinado prazo.
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DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROCESSO: Processo é uma sequência de atividades inter-relacionadas que transforma insumos (entradas) em produtos (saídas).
· Ela é utilizada quando o produto final é tão complexo que se faz necessário fabricá-lo a partir da divisão em processos menores, com linhas de produção distintas. Ela representa a influência da tecnologia utilizada pela empresa em sua estrutura organizacional.
· Os departamentos funcionam como elos de uma corrente, interligando as etapas de produção do início ao fim do processo. O resultado é uma estrutura horizontal direcionada para o atendimento das necessidades dos clientes
VANTAGENS:
· Fixa a responsabilidade e a união dos esforços dos em determinado processo;
· Extrai vantagens econômicas oferecidas pela própria natureza do equipamento ou da tecnologia. A tecnologia passa a ser o foco e o ponto de referência para o agrupamento de unidades e posições.
· Maior especificação dos recursos alocados;
· Possibilidade de comunicação mais rápida de informações técnicas;
· Melhor coordenação e avaliação de cada parte do processo;
· Maiores níveis de produtividade e de qualidade.
DESVANTAGENS:
· Possibilidade de perda da visão global da interligação entre diferentes processos.
· Quando a tecnologia utilizada sofre mudanças e desenvolvimento revolucionários, a ponto de alterar profundamente os processos;
· Deve haver especial cuidado com a coordenação dos distintos processos.
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O bonitão consertou
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a) A estrutura organizacional que combina as formas de departamentalização funcional e de produto ou projeto na mesma estrutura organizacional é chamada de MATRICIAL.
b) Na departamentalização FUNCIONAL, consideram-se como critério de composição, as áreas funcionais da organização.
c) A departamentalização POR PROJETO é caracterizada pelo fracionamento das operações da organização em componentes temporais.
d) A departamentalização POR PROCESSO tem como foco a divisão em áreas com base nos processos desenvolvidos nesta organização.
e) Na departamentalização por processos, as divisões organizacionais são estabelecidas levando-se em consideração as atividades operacionais executadas.
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Gab.: E
Departamentalização por processo
Onde pessoas e recursos são alocadas de acordo com o fluxo de trabalho.
Exemplo: departamento de corte, costura e acabamento em uma confecção,ou catalogação, embalagem e preço em uma fábrica.