Questão 187816

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DPU
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - DPU - Bibliotecário Documentalista
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Planejamento de Bibliotecas

Em uma unidade de informação, os fluxos e o mapeamento dos processos de trabalho

• A. permitem visão completa do fluxo de trabalho dentro e entre as diversas áreas da biblioteca.
• B. permitem economia em razão de estimularem a utilização máxima de tecnologias nas atividades de produção.
• C. propiciam a melhoria da capacidade de adaptação da biblioteca para enfrentar os acontecimentos imprevistos.
• D. permitem maior flexibilidade para o desenvolvimento das atividades.
• E. estabelecem os níveis de autoridade e as responsabilidades inerentes a cada processo organizacional da biblioteca.

Gabarito: A

Comentários

• 6.2.6.3 Descrição dos diferentes ambientes e grupos de atividades e levantamento de seus fluxos e especificações básicas 

  Todos os grupos de atividades da biblioteca ou serviço de informação, tais como, adquirir material para o acervo, emprestar documentos, etc., precisam ser devidamente detalhados no programa, por meio da descrição de suas características, rotinas e fluxos, bem como da especificação do mobiliário e do equipamento, tanto o existente, quanto o previsto e dos funcionários e usuários que participarão de cada atividade. 

  ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2 ed. rev. aum. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2005.

  GABARITO: A