SóProvas


ID
1882294
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
CPRM
Ano
2016
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Com relação a programas de correio eletrônico, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Letra C.

    A letra A está errada, porque não ocorre esta importação automática entre contas.

    A letra B está errada, porque a opção Encaminhar é para enviar para outros destinatários, geralmente diferentes dos originais.

    A letra D está errada, porque o Catálogo de Endereços tem apenas os endereços que o usuário cadastrou, não os que recebeu.

    E a letra E está errada, porque a Caixa de Saída é para armazenar as mensagens que serão enviadas.

  • GRANDE FERNANDO, SALVADOR DA PÁTRIA ;)

  • mesmo aqueles que foram apenas copiados na mensagem.

    como assim?

  • Também não entendi esse negócio de "aqueles que foram apenas copiados na mensagem".

  • Tambem não entendi....

  • Para facilitar o entendimento, ao enviar um email temos 3 opções:
    1-Enviar para

    2-cc

    3-cco

    Na  primeira opção temos  o destinatário principal, na segunda opção, enviaremos uma cópia (daí a questão dizer mesmo os que foram copiados), e na terceira temos com cópia oculta, ou seja teremos alguns destinatários que receberam uma cópia da mensagem, porém, seus endereços ficarão ocultos dos demais, ao passo que nas opções 1 e 2 os endereços ficarão a mostra.

     

     

  • "mesmo aqueles que foram apenas copiados na mensagem."

     

    Não entendi como essa parte da assertiva pode estar correta. Quer dizer que ao clicar em "responder a todos", se na minha mensagem (e não no cabeçalho) houver um endereço de email digitado, o e-mail também será enviado a ele? Qual programa de correio eletrônico faz isso? kkkkkk

  • Gabarito: C

     

    Assim como alguns dos demais colegas, achei um pouco estranha a alternativa considerada correta e fui pesquisar. 

     

    Vejam o que encontrei: 

     

    Quando você responde a uma mensagem de email, o remetente da mensagem original é automaticamente adicionado à caixa Para. De modo semelhante, quando você usa o recurso Responder a Todos, uma mensagem é criada e endereçada ao remetente e a quaisquer destinatários adicionais da mensagem original. Seja qual for sua escolha, você poderá alterar os destinatários nas caixas ParaCc e Cco.

    Seja cuidadoso ao clicar em Responder a Todos, principalmente quando houver listas de distribuição ou muitos destinatários em sua resposta. Geralmente, o melhor é usar Responder e adicionar somente os destinatários necessários ou usar Responder a Todos, mas remover os destinatários e as listas de distribuição desnecessários.

     

    Faz sentido... 

    Ao se responder uma mensagem de correio eletrônico utilizando a opção Responder a todos, todos os usuários com endereços copiados no cabeçalho da mensagem receberão uma cópia da resposta, mesmo aqueles que foram apenas copiados na mensagem.

     

     

    Fonte: https://support.office.com/pt-br/article/Responder-ou-encaminhar-uma-mensagem-de-email-2d7a77e7-b55d-4921-9c8a-d04b4c70c5a7

  • NÃO ENTENDIRRRRR! KKK

  • Prova chegando... que "São Nishimura" nos abençoe!

    kkkkk...

  • C - Contestável, viu?

  • Ooo Luabella C. ... meia palavra basta para uma boa entendedora =) Valeu Fernando NishimuradeAragao!!!

  • Não entendi qual o erro da letra E...

  • Tatiane,

    Os emails enviados ficam na caixa de enviados. E não em caixa de saída.

     

    Esse "copiados na mensagem" deixou-me confuso. Copiados em que local da mensagem?

  • Vejam a explicação do FERNANDO !

  • Putz agora refazendo a questão entendi a explicação do fernando quando ao erro Letra E, kkkkk enviamos mensagens e não emails

  • Gabarito: C.

    As questões dessa prova estão com redações péssimas, por isso tanta confusão. Tentando explicar..

     

    c) Ao se responder uma mensagem de correio eletrônico utilizando a opção Responder a todos, todos os usuários com endereços copiados no cabeçalho da mensagem receberão uma cópia da resposta, mesmo aqueles que foram apenas copiados na mensagem.

    > Endereços copiados no cabeçalho = Com cópia para = Cc

     

    Em outras palavras, a questão afirma que todos os endereços que estão inseridos no campo Cc também receberão o email se for utilizada a opção Responder a todos. CERTA

     

    Espero ter ajudado. :)

  • Luabella C. 

    24 de Abril de 2016, às 16h56

    Útil (18)

    O cara recebe 239 curtidas e não explica o porquê de a letra C estar correta...afff...

     

     

    O que custa você mesmo pesquisar!? qual a sua contribuição no site? não há o que falar do nishimura, já de você....preguiça da porra!!! 

  • Fernando vc é 10. Muito obrigada por nos ajudar. Um forte abraço. 

  • Sobre a letra ''E''???

    Pensei que estava certa!

  • Horrorosa essa questão!

     

    c) "...mesmo aqueles que foram COPIADOS NA MENSAGEM". Quer dizer que se eu inserir no CORPO DA MENSAGEM alguns endereços de email COPIADOS, esses serão incluídos na opção responder a todos?! è só imaginar que vc queira mandar para um certo grupo de pessoas o endeço de email de alguem, esse endereço nunca que vai receber uma cópia da mensagem de forma automática. QUESTÃO HORROROSA!

     

    e) Segundo o entendimento das mensagens de certos colegas, na caixa de saída só serão armazenadas as mensagens que SERÃO enviadas. Daí surge a pergunta e as que já foram enviadas? vão parar aonde? No joguinho do campo minado do wndows né? QUESTÃO 2X MAIS HORROROSA!

  • Questão muito simples, mas que o texto confunde um pouco. Quando fala que receberá mesmo aqueles que foram apenas copiados quer dizer que a resposta irá para os destinatários principais e para os que foram copiados (cc=copia simples).

  • João Ribeiro e Jose Santos, as mensagens qua já foram enviadas ficam armazenadas na pasta "enviados".

     

  • Muita Atenção e Interpretação pura, nessa questão! :/

  • Ao se responder uma mensagem de correio eletrônico utilizando a opção Responder a todos, todos os usuários com endereços copiados no cabeçalho da mensagem receberão uma cópia da resposta, mesmo aqueles que foram apenas copiados na mensagem.

    A opção "Responder a todos", todos os usuários com endereços copiados no cabeçalho da mensagem receberão a resposta.

    A mensagem enviada poderá ter endereços nos campos PARA (principal), CC (com cópia) e CCO (com cópia oculta). Quando um destinatário resolve 'Responder a todos', todos recebem a resposta, inclusive aqueles que tnham sido apenas copiados na mensagem (campo com cópia, campo CC).

    A questão está citando corretamente um evento que ocorre quando alguém está na lista CC e um dos outros destinatários resolve clicar em 'Responder a Todos'. Eu não vi problema na questão. Por isto não comentei a opção C, a correta.

    Em questões polêmicas assim, que tal pedir o comentário do professor do QC (só clicar em 'Indicar para comentário')? Não sou professor do QC, sou apenas um colaborador, como várias outras pessoas por aqui.

  • Fernando Nishimura, obrigada pelos excelentes comentários. Que Deus retribuia sua disposição em ajudar ao próximo.

  • Prezados,

    A alternativa A está errada pois ao se criar um novo endereço de email não são listados automaticamente todos os endereços dos destinatários para os quais o usuário enviou a última mensagem , até porque se o usuário acabou de ser criado, ele não enviou mensagem pra ninguém ainda.
    A alternativa B está errada pois a mensagem quando é encaminhada, por padrão, não é copiado o remetente original.
    A alternativa D está errada pois é no catálogo de endereços temos nossa lista de emails, que podem ter sido copiada a partir de uma mensagem recebida ou adicionada manualmente pelo usuário.
    A alternativa E está errada pois é na caixa de enviados que são armazenados todos os emails enviados, na caixa de saída são armazenados os emails que ainda não foram enviados.

    Portanto a alternativa correta é a letra C

  • Como assim a Caixa de saída "é para armazenar as mensagens que serão enviadas"? não é o que acontece na prática! 

  • Senhor Nishimura, você não é professor do QC,  é mais que isso! Obrigado por tudo!

  • Fernando, muito obrigado pela sua excelente colaboração !!!

    Abraços, saúde, sucesso.

  • Gabarito: " C "

    -

    Referente ao segundo comentário do prof° Fernando Nishimura, no finalzinho ele diz:

    " Não sou professor do QC, sou apenas um colaborador, como várias outras pessoas por aqui"

     

      Quem diria agora vc é O PROFESSOR DO QC  ; )

  • Tentando destrinchar a afirmativa:

     

    Ao se responder uma mensagem de correio eletrônico utilizando a opção Responder a todos:

     

    1) todos os usuários com endereços copiados no cabeçalho da mensagem receberão uma cópia da resposta (ou seja, os endereços de email que estão no cabeçalho da mensagem são todos os que o remetente inicial colocou em "Enviar para" e "cc". Aqui, não estão os endereços de email que ele colocou em "cco", pois, obviamente, a cópia foi de forma oculta e ninguém - a não ser o destinatário oculto - sabe que o email foi enviado para ele).

     

    2) mesmo aqueles que foram apenas copiados na mensagem. (aqui, a meu ver, a afirmativa não faz referência aos endereços de email que estão no "cc", pois tal menção já fora feita na primeira parte da afirmativa. Ademais, houve nítida distinção entre "endereços copiados no cabeçalho da mensagem" e endereços "que foram apenas copiados na mensagem". Concordo com o Carlos Cesar. Para considerar essa afirmativa como verdadeira, um endereço de email que estivesse no bojo da mensagem também receberia cópia da resposta, o que não ocorre.

  • RESPOSTA DO PROFESSOR

     

    Prezados,

    A alternativa A está errada pois ao se criar um novo endereço de email não são listados automaticamente todos os endereços dos destinatários para os quais o usuário enviou a última mensagem , até porque se o usuário acabou de ser criado, ele não enviou mensagem pra ninguém ainda.
    A alternativa B está errada pois a mensagem quando é encaminhada, por padrão, não é copiado o remetente original.
    A alternativa D está errada pois é no catálogo de endereços temos nossa lista de emails, que podem ter sido copiada a partir de uma mensagem recebida ou adicionada manualmente pelo usuário.
    A alternativa E está errada pois é na caixa de enviados que são armazenados todos os emails enviados, na caixa de saída são armazenados os emails que ainda não foram enviados.

    Portanto a alternativa correta é a letra C
     

  •  Gab Letra C

     

    Letra A: não ocorre esta importação automática entre contas.

    Letra B: a opção Encaminhar é para enviar para outros destinatários, geralmente diferentes dos originais.

    Letra D: o Catálogo de Endereços tem apenas os endereços que o usuário cadastrou, não os que recebeu.

    Letra E: a Caixa de Saída é para armazenar as mensagens que serão enviadas.

     

    Fernando Nishimura

  • Questionável esta questão. A banca usou os campos de endereços de e-mail como sinônimos de cabeçalho de mensgem, o que é muito diferente.

     

    C) Ao se responder uma mensagem de correio eletrônico utilizando a opção Responder a todos, todos os usuários com endereços copiados no cabeçalho da mensagem (correto seria -> campo de e-mails cc) receberão uma cópia da resposta,  ̶m̶e̶s̶m̶o̶ ̶a̶q̶u̶e̶l̶e̶s̶ ̶q̶u̶e̶ ̶f̶o̶r̶a̶m̶ ̶a̶p̶e̶n̶a̶s̶ ̶c̶o̶p̶i̶a̶d̶o̶s̶ ̶n̶a̶ ̶m̶e̶n̶s̶a̶g̶e̶m̶.̶ ̶  (correto -> no campo para, ou cco).

     

    A alternativa ficaria melhor se no lugar da parte em vermelho fosse colocada a parte em azul, e/ou também se a parte tachada fosse eleiminada.

     

     

    ----

    "Por trás de cada pessoa de sucesso há diversos anos de batalhas, fé e persevernaça."

  • c) Ao se responder uma mensagem de correio eletrônico utilizando a opção Responder a todos, todos os usuários com endereços copiados no cabeçalho da mensagem receberão uma cópia da resposta, mesmo aqueles que foram apenas copiados na mensagem.

     

    Autor: Leandro Rangel , Auditor Federal de Finanças e Controle da Controladoria-Geral da União (CGU)

    Prezados,

    A alternativa A está errada pois ao se criar um novo endereço de email não são listados automaticamente todos os endereços dos destinatários para os quais o usuário enviou a última mensagem , até porque se o usuário acabou de ser criado, ele não enviou mensagem pra ninguém ainda.
    A alternativa B está errada pois a mensagem quando é encaminhada, por padrão, não é copiado o remetente original.
    A alternativa D está errada pois é no catálogo de endereços temos nossa lista de emails, que podem ter sido copiada a partir de uma mensagem recebida ou adicionada manualmente pelo usuário.
    A alternativa E está errada pois é na caixa de enviados que são armazenados todos os emails enviados, na caixa de saída são armazenados os emails que ainda não foram enviados.

    Portanto a alternativa correta é a letra C

  • Não sei, próxima.

  • "(...) Em questões polêmicas assim, que tal pedir o comentário do professor do QC (só clicar em 'Indicar para comentário')? Não sou professor do QC, sou apenas um colaborador, como várias outras pessoas por aqui."
    Fernando Nishimura, 13 de Abril de 2016


    Parece que o jogo virou, não é mesmo?

  • Caixa de Saída: A mensagem que está SENDO enviada passa por ela.

    Enviadas: Todas as mensagens que você enviou estão nela.

  • Trata-se da funcionalidade de enviar uma mensagem de e-mail recebida geralmente para outros destinatários que não estavam na lista de remetentes ou em cópia na mensagem. Nesse caso, os remetentes e os destinatários não são informados de que houve um encaminhamento da mensagem.

    Trata-se de uma pasta que armazena temporariamente as mensagens pendentes de envio. Pode acontecer de – no momento da transmissão de um correio eletrônico – a conexão entre Cliente e Servidor de E-Mail falhar. Dessa forma, para que a mensagem não seja perdida, o Cliente de E-Mail a armazena em um local temporário até que a conexão seja restabelecida, a mensagem seja enviada com êxito ao destinatário e finalmente seja armazenada nos Itens Enviados.

    (a)  Errado. Um endereço de e-mail é uma conta que o usuário cria em um provedor de e-mail. Um endereço de e-mail não armazena dado algum, muito menos endereços de destinatários usados na última mensagem enviada pelo detentor da conta.

    (b)    Errado. Mensagens recebidas podem ser encaminhadas a outras pessoas (os programas clientes de e-mail disponibilizam a seus usuários a ferramenta Encaminhar), mas quando se usa este recurso, a mensagem encaminhada não é automaticamente copiada para os remetentes originais.

    (c)  Correto. A opção Responder a Todos inclui todos os destinatários do campo Para e de todos que estão em cópia.

    (d)  Errado. O catálogo de endereços é um arquivo que contém dados de contatos do usuário, que decide quais pessoas terão seus dados armazenados neste arquivo, e não de todos listados nos cabeçalhos das mensagens recebidas pelo usuário.

    (e)  Errado. A caixa de saída armazena as mensagens que estão aguardando a conexão à Internet para que sejam enviadas. Após o envio, esta pasta é esvaziada. Cópias das mensagens enviadas são armazenadas na pasta Enviadas.

     

    Gabarito: Letra C

    Estratégia

  • Comentário do prof:

     

    A letra A está errada pois ao se criar um novo endereço de email não são listados automaticamente todos os endereços dos destinatários para os quais o usuário enviou a última mensagem, até porque se o endereço acabou de ser criado, nenhuma mensagem foi enviada.

     

    A letra B está errada pois a mensagem quando é encaminhada, por padrão, não é copiado o remetente original.

     

    A letra D está errada pois é no catálogo de endereços que temos nossa lista de emails, que pode ter sido copiada a partir de uma mensagem recebida ou adicionada manualmente pelo usuário.

     

    A letra E está errada pois é na caixa de enviados que são armazenados todos os emails enviados e na caixa de saída são armazenados os emails que ainda não foram enviados.

  • Gente, eu não entendo: "endereços copiados no cabeçalho" só se refere a CC? pq se se referir a CC e CCO. A resposta está errada... pq "responder a todos" não vai para o CCO.

  • LETRA C

  • Essa questão deveria ser anulada, pois não há resposta certa.

    A banca deu a letra C como correta, porém refere-se a todos usuários com endereços copiados no cabeçalho.

    Isso inclui os destinatários que estiverem no campo: Para... / Cc.../ Cco...

    A opção Responder a Todos não inclui os endereços de email que estiverem como cópia oculta (Cco), apenas aqueles

    que estiverem nos campos Para e Cc.

    Um absurdo não ter sido anulada.

    Ao se responder uma mensagem de correio eletrônico utilizando a opção Responder a todos, todos os usuários com endereços copiados no cabeçalho da mensagem receberão uma cópia da resposta, mesmo aqueles que foram apenas copiados na mensagem.

  • Pessoal, quando você recebe um e-mail, os Cco não ficam disponíveis no cabeçalho para você.

    Logo, se você responder para todos, todos que estiverem no cabeçalho receberão a resposta.

  • Minha contribuição.

    Correio eletrônico

    Ao se responder uma mensagem de correio eletrônico utilizando a opção Responder a todos, todos os usuários com endereços copiados no cabeçalho da mensagem receberão uma cópia da resposta, mesmo aqueles que foram apenas copiados na mensagem.

    Fonte: Cespe

    Abraço!!!

  • Marquei como: E

    Errei

  •  todos que estiverem nos campos PARA e CC recebem

  • QUANTO A LETRA C:

    no começo eu não entendi, no final parecia q eu tava no começo.

  • pensou demais, erra a questão. o examinador escreveu com o pé.

  • Colocando a tecla SAP no cespe, fica assim: todos do cabeçalho recebem a resposta, inclusive aqueles que foram apenas copiados (CC), para diferenciar do(s) destinatário(s) do campo PARA

  • Gabarito: C

    Ao se responder uma mensagem de correio eletrônico utilizando a opção Responder a todos, todos os usuários com endereços copiados no cabeçalho da mensagem receberão uma cópia da resposta, mesmo aqueles que foram apenas copiados na mensagem.

    Questão muito bem elaborada por sinal, sabendo que quando utilizamos a opção "Responder a todos" os listados no campo "Cco" ou "Bcc" do remetente originário não receberam, o examinador perguntou se todos os usuários com endereços copiados no cabeçalho da mensagem receberão uma cópia da resposta. Sim, pois os que estão listados no "Cco" ou "Bcc" do remetente originário não encontra no cabeçalho da mensagem daquele que vai responder a todos.

    Portanto, todos que estão todos que estão no cabeçalho daquele que ira responder a todos receberão a uma copia de resposta.

  • *CAMPOS DE PREENCHIMENTO

    É necessário o preenchimento de pelo menos 1 campo ( não precisa preencher todos os campos)

    Para (to): Preenchido com o destinatário da mensagem

    Cc: Recebe cópia da mensagem. Em termos práticos, tem o mesmo efeito do campo para.

    ficam visíveis tanto para os destinatários principais quanto para os destinatários secundários.

    Cco ( BCC): Recebe cópia oculta da mensagem. Os demais destinatários não sabem que esta pessoa recebeu a mensagem.

    *a cópia oculta serve para esconder o destinatário ocultado de todos, inclusive dos outros ocultos.

      * consegue ver todo mundo que recebeu o e-mail como                       destinatários normais.

     

    *Responder: é enviado um e-mail de resposta ao usuário remetente.

    *Responder a todos: Todos os copiados e os destinatários originais têm acesso a resposta.

    Obs.: Usuários presentes no CCO não receberão a resposta, pois os endereços deles não estão sendo visualizados por quem está no Para: ou CC:

    *encaminhar: é repassada a mensagem para outros usuários que não foram destinatários iniciais, fica o cabeçalho da mensagem original.

    uma carta aberta + <--- = RESPONDER

    duas cartas abertas + <--- = RESPONDER A TODOS

    uma carta aberta + ----> = ENCAMINHAR

    Obs.:

    1. mensagens com anexos, ao serem respondidas, são respondidas sem os anexos

    2. mensagens com anexos, ao serem encaminhadas, são encaminhadas com os anexos

    3. os destinatários no campo CCO (com cópia oculta), não recebem as respostas enviadas por outros destinatários

    4 quando a mensagem é encaminhada vai o documento original, qualquer alteração tem que ser anexada separada no encaminhamento.

    -caso um usuário do campo CCO decida responder a Todos, ele mandará para todos os outros, fazendo com que os demais saibam de sua Existência.( campos para e cc)

  • Sobre a letra "e": a caixa de saída é tipo uma caixa de "stand-by". Por exemplo, você pode produzir o e-mail em um momento no qual você não está conectado à internet e em seguida enviar tal e-mail. Esse e-mail que você acabou de produzir irá ficar "aguardando" na caixa de saída até que exista conexão com a internet e, finalmente, ele possa ir para a caixa de e-mails enviados.

    Sobre o tema, a Questão (Q338842) do CESPE: "No Outlook Express, existem algumas pastas padrão, como, por exemplo, a pasta Caixa de saída, que é destinada a armazenar os emails que foram criados e que ainda não foram enviados aos destinatários. É possível, por meio dessa pasta, agendar um horário para o envio dos emails." Gabarito errado, já que não é possível agendar o envio de e-mail que está na caixa de saída.

    Qualquer erro, comunique-me

  • Comentários do prof. Diego do Estratégia (@professordiegocarvalho):

    (a) Errado. Um endereço de e-mail é uma conta que o usuário cria em um provedor de e-mail. Um endereço de e-mail não armazena dado algum, muito menos endereços de destinatários usados na última mensagem enviada pelo detentor da conta.

    (b) Errado. Mensagens recebidas podem ser encaminhadas a outras pessoas (os programas clientes de e-mail disponibilizam a seus usuários a ferramenta Encaminhar), mas quando se usa este recurso, a mensagem encaminhada não é automaticamente copiada para os remetentes originais.

    (c) Correto. A opção Responder a Todos inclui todos os destinatários do campo Para e de todos que estão em cópia. No entanto, a questão está mal redigida – ela considera como copiados apenas aqueles que estão em cópia e, não, aqueles que estão em cópia oculta. Caberia recurso!

    (d) Errado. O catálogo de endereços é um arquivo que contém dados de contatos do usuário, que decide quais pessoas terão seus dados armazenados neste arquivo, e não de todos listados nos cabeçalhos das mensagens recebidas pelo usuário.

    (e) Errado. A caixa de saída armazena as mensagens que estão aguardando a conexão à Internet para que sejam enviadas. Após o envio, esta pasta é esvaziada. Cópias das mensagens enviadas são armazenadas na pasta Enviadas.

    Gabarito: Letra C 

  • Minha contribuição.

    Provedor de e-mail: empresa que hospeda e disponibiliza serviços de e-mail para outras empresas ou usuários finais.

    Ex.: Gmail, Outlook, Yahoo, Uol etc.

    Cliente de e-mail: aplicação geralmente instalada em uma máquina local que permite enviar / receber e-mails.

    Ex.: Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, Eudora etc.

    Webmail: aplicação hospedada em um servidor web remoto que permite enviar / receber e-mails.

    Ex.: Outlook.com, Gmail.com, Yahoo.com etc.

    Fonte: Colaboradores do QC

    Abraço!!!

  • Haaa então o CCO tbm recebe. Sabia não.