Questão 1885021

• Banca: FUNCAB
• Órgão: SEPLAG-MG
• Ano: 2014
• Provas: FUNCAB - 2014 - SEPLAG-MG - Administração
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio

A prática conhecida como “gold plating” (banhar a ouro) é:

• A. uma vantagem, no longo prazo, do modelo de regulação pelo custo, por implicar em maior qualidade do serviço ofertado.
• B. um problema peculiar à regulação pelo preço, que resulta em gastos operacionais ineficientes.
• C. uma vantagem, no curto prazo, do modelo de regulação pelo preço, por reduzir os custos operacionais.
• D. um problema, no longo prazo, que pode decorrer da regulação pelo custo, resultante de investimentos excessivos.

Gabarito: D

Comentários

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  Gold Plating é um termo bem conhecido para os profissionais da área de gerenciamento de projetos. Gold Plating vem do inglês e significa banhar a ouro ou trabalho supérfluo. O gerente ou equipe do projeto adiciona ao escopo do projeto novas funcionalidades ou entregas que não foram solicitadas pelo cliente visando ajudar ou impressionar o cliente, agindo como “adivinhos”. O intuito de agradar o cliente pode ser bom, porém, é um erro gravíssimo cometer esse tipo de ação, pois além de fazer com que o projeto tenha um esforço adicional e um possível custo superior ao planejado, a qualidade pode ser comprometida.

   

  Fonte: http://www.radardeprojetos.com.br/2015/02/gold-plating-em-projetos.html

• GABARITO: D

  “Gold Plating” quer dizer “Folhear a Ouro”. Em gerenciamento de projetos, é um termo que representa aquilo que o gerente de projetos e a equipe adicionam ao projeto, mas que não foi pedido, gerando mais custos e trabalho.