Questão 1887274

• Banca: FGV
• Órgão: IBGE
• Ano: 2016
• Provas: FGV - 2016 - IBGE - Analista - Auditoria
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

O proprietário e principal executivo de uma empresa de pequeno porte gostaria de desenhar um sistema de controle como forma de monitorar o desempenho de processos e pessoas. A empresa fabrica pães e bolos e adota estrutura simples, com cultura participativa. O principal executivo é um líder democrático e o clima organizacional é bom. Tendo em vista as características de um sistema de controle eficaz, seria adequado adotar, no contexto descrito, os seguintes controles, entre outros:

• A. relatórios financeiros mensais e avaliações de desempenho formais;
• B. formalização das atribuições e responsabilidades e testes de qualidade dos produtos;
• C. reuniões de avaliação e controle por imposição externa;
• D. testes de seleção de pessoal e balanced scorecard;
• E. supervisão direta e controle por motivação interna.

Gabarito: E

Comentários

• Certa - Letra E 

  Se verificarmos as características da organização fica fácil responder:

  - Estrutura simples, Cultura participativa, Líder democrático, Clima bom. 

  O que podemos concluir? Tudo está fluindo muito bem, logo não é necessário um controle rígido e nada muito burocrático. Dessa forma, eliminamos letra A (avaliação de desempenho formal), Letra B (formalização de atribuições...), Letra C (controle de imposição externa - que viagem!), Letra D (BSC? Desnecessário!).

   

   

• é çério eça questão?

  Nenhum miseravi acerta deçe jeito

• Se ele é democrático, por que utilizar "supervisão direta"? Pessoal, não embarque nessa. 

   

• Tu Acertô Miseravi   

  Ha miseravi!

• Acertei por eliminação. A explanação da Leila Aragão é excelente. Fui pelo mesmo caminho!

• Gente aqui é Administração,logo,Capitalismo Selvagem.

  Então vejamos:

  A empresa é de pequeno porte, baixa variabilidade de produtos,logo :supervisão direta e controle por motivação interna. Assim temos economia de tempo,dinheiro e pessoas!

• Supervisão direta...  Líder democrático? 

• A supervisão direta é uma forma de controle mais simples, ocorrendo principalmente em pequenas organizações.

• A supervisão direta é, sim, esperada de um líder democrático. É o líder libreral que não exerce nenhuma supervisão.

  Supervisão é verificar se tudo está correndo conforme o ordenado para, eventualmente, adotar ações corretivas. É exatamente o que se espera de um líder democrático.

• Concordo com o comentário do Concur Teiro! Não é porque o líder é democrático que não pode existir uma supervisão direta! 

• Se a estrutura é simples, a cultura é democrática e o clima é bom, o executivo deve monitorar de maneira direta. O melhor é fortalecer suas capacidades de liderança: saber motivar, avaliar o desempenho e acompanhar o desenvolvimento, manter o alinhamento dos esforços e monitorar a satisfação do cliente.

• Caí nessa... como já explicaram anteriormente, não é porque ele é democrático que ele não vai supervisionar as atividades. Eu li democrático, mas interpretei como liberal. Fgv 1 x 0

• A chave da resposta é saber que se trata de uma organização simples (talvez uma empresa pequena).

• Gente, pq não pode ser a D?