Questão 1887940

• Banca: FGV
• Órgão: IBGE
• Ano: 2016
• Provas: FGV - 2016 - IBGE - Analista - Educação Corporativa
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Desenvolvendo Pessoas; Desenvolvimento Organizacional (DO)

Análises de necessidades de treinamento, apesar de importantes, têm sido realizadas de modo pouco sistemático em ambientes organizacionais. Uma das abordagens mais utilizadas na Avaliação de Necessidades de Treinamento, Desenvolvimento e Educação é baseada na análise de três dimensões: organizacional, das tarefas e das pessoas/individual. Cada uma dessas dimensões buscava responder a algumas perguntas na avaliação de necessidades. O correto entendimento dessas dimensões e das perguntas relacionadas permite fazer as seguintes associações:

• A. individual = onde e quando / da tarefa = o que;
• B. individual = o que e quanto / organizacional = quem e como;
• C. da tarefa = o que / organizacional = onde e quando;
• D. organizacional = quem e quando / individual = o que e quanto;
• E. da tarefa = o que e como / organizacional = quem e onde.

Gabarito: C

Comentários

• No levantamento das necessidades de treinamento - 1ª etapa do ciclo de treinamento-  há 3 análises:

  analise organizacional( sistema organizacional): quais treinamentos são necessários? onde? quando?

  analise de desempenho individual(sistema de treinamento): quem necessita?

  analise das operação ou tarefas(sistema de aquisição de habilidades): o que o cargo exige do ocupante?

   

• 4. ETAPAS DO TREINAMENTO 

  4.1 Diagnóstico

  Também podemos encontrar essa fase com o nome de Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT). Nesta, todas as necessidades de treinamento são levantadas, e diversos elementos disponíveis na organização podem ser utilizados. Para tanto, é necessário fazer uma análise dos três níveis da organização: a análise organizacional, a análise de tarefas e a análise do desempenho do indivíduo.

  4.1.1 Análise organizacional

  É realizada a análise dos objetivos, valores organizacionais, competências emergentes e essenciais, além do clima e do suporte organizacional à transferência de treinamento. Tem como objetivo a análise de longo prazo e analisa não apenas a missão, os objetivos, os recursos, as competências e a sua distribuição para a consecução dos objetivos, como também o ambiente socioeconômico e tecnológico no qual a organização está inserida.

  4.1.2 Análise de tarefa

  Ocorre a identificação das características das tarefas e das exigências do cargo, posto, trabalho, ocupação, definição dos conhecimentos, capacidades, atitudes e/ou habilidades associadas ao desempenho das tarefas e à classificação e à categorização das tarefas por natureza, complexidade e identidade de objetivos.

  4.1.3 Análise de desempenho do indivíduo

  Nesta dimensão acontece a identificação dos colaboradores que apresentam discrepâncias de desempenho e a escolha do tipo de treinamento de que eles necessitam.

  Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos, Ribas & Salim, pág. 236