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Gabarito E: Segundo CHIAVENATO (2011) e SOBRAL (2008):
eoria Contingencial
Para a Teoria Contingencial, não existe uma “fórmula mágica” para se resolver os problemas das organizações. Cada situação pede uma resposta diferente. Assim, tudo é relativo. Tudo depende.
Ou seja, antes que um administrador possa determinar qual é o “caminho” correto para uma empresa, é necessária uma análise ambiental. Assim, dependendo da situação da empresa, sua estratégia ou a tecnologia envolvida, o “caminho” ou modo de gerenciar será definido de uma maneira ou de outra.
Os fatores principais – como o tamanho da empresa e seu ambiente – são considerados contingências, que devem ser analisadas antes de se determinar um curso de ação. Portanto, não existe mais a “melhor maneira” de se administrar uma organização.
Existiria uma relação funcional entre o sistema e o ambiente. Teríamos as variáveis dependentes e as variáveis independentes. Todas as ações de dentro da empresa seriam variáveis dependentes do que vier a ocorrer no ambiente externo – que são as variáveis independentes.
Além disso, essa teoria postula que existem várias maneiras de se alcançar um objetivo. O que um gestor deve buscar é um ajuste constante entre a organização e seu meio, suas contingências.35
Figura 1.16 – Características da Teoria Contingencial
Dentre essas contingências importantes, Sobral36 cita: o ambiente interno e externo, a tecnologia, o tamanho e o tipo de tarefa.
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Nem precisa de muita teoria
Se fala em "promover a integração da organização ao ambiente externo" as opções devem ser avaliadas no sentido de saber qual delas dialoga com esse ambiente externo de modo ativo.
Só sobrou a alternativa E - adaptação às mudanças conjunturais.
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A estrutura organizacional é o modo como uma empresa ou órgão público divide o trabalho e as responsabilidades, além da maneira como coordena todos os esforços realizados. Seria, portanto, o arranjo de todos os elementos de uma instituição.
Ao organizar, estamos alocando pessoas e recursos diversos para que possamos alcançar os objetivos da empresa. O enunciado da questão trata da modernização das estruturas organizacionais para “promover a integração da organização ao ambiente externo”.
A única alternativa que lida com essa questão é a letra E, pois é através da adequação das estruturas às mudanças no ambiente que ficaremos “integrados” ou alinhados ao ambiente externo. Pondo em outros termos: quando as circunstâncias mudam, temos de nos adaptar e mudar também.
Gabarito: E.
FONTE: Prof. Rodrigo Rennó, Estratégia Concursos.
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De
acordo com o enunciado, o candidato precisa demonstrar conhecimentos sobre a
integração da organização ao ambiente externo.
Vejamos
as alternativas:
A) Serviços estabelecidos pela oferta;
Errado. Os serviços devem ser
estabelecidos de acordo com as demandas sociais.
B) Processos orientados pelos técnicos;
Errado. Os processos devem
ser orientados por meio de políticas públicas que atendam as demandas dos
cidadãos e inseridos num contexto de integração com atores externos.
C) Formação de equipes dependentes;
Errado. As equipes devem ser independentes e trabalhar de forma integrada.
D) Extinção da configuração hierárquica;
Errado. Uma configuração hierárquica, quer seja ela vertical ou horizontal, é
um dos componentes de uma estrutura organizacional.
E) Adaptação às mudanças
conjunturais.
Correto. Para que a
integração ao ambiente externo seja concretizada, é fundamental que a
organização se adapte às mudanças conjunturais do ecossistema que está
inserida.
Gabarito do professor: Letra E.
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Na administração pública devem ser constantes os esforços no sentido de modernização das estruturas organizacionais, de forma a promover a integração da organização ao ambiente externo.
Essa integração deve estar adequadamente centrada na ideia de: adaptação às mudanças conjunturais.
O que são mudanças conjunturais? São mudanças que ocorrem em um dado momento em decorrência de um evento. Por exemplo, a pandemia do COVID-19 é uma conjuntura que forçou a Adm. Pública a se integrar adequadamente ao ambiente externo. A administração pública brasileira passou por constantes mudanças devido ao isolamento social com a passagem de vários serviços públicos para o meio digital sem que haja necessidade de a pessoa se fazer presente em uma repartição pública como, por exemplo, a criação da Carteira de Trabalho que agora é feita por meio digital, a reivindicação de benefícios como o FGTS e o Auxílio emergencial.
Gabarito: Letra E
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dúvida em 2 mas sempre marco a errada.