Questão 1889680

• Banca: FCC
• Órgão: TRF - 3ª REGIÃO
• Ano: 2016
• Provas: FCC - 2016 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Biblioteconomia
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Estudos de Usuários

Conhecer as situações e o contexto em que surge uma necessidade de informação, as barreiras físicas e psicológicas que podem existir, as estratégias seguidas no momento de buscar informação e o uso que se faz da informação obtida são atividades compreendidas

• A. pelo estudo de usuários.
• B. pela educação de usuários.
• C. pelo serviço de alerta.
• D. pelo estudo de comportamento informacional.
• E. pelo treinamento de usuários.

Gabarito: A

Comentários

• "as barreiras físicas e psicológicas" lembrei de estudos dos usuários prática alternativa.